Женская онкология

Женская онкология

На вопросы отвечает главный врач лечебно-диагностического центра «Белая роза» Светлана Кнутова
10 февраля 2015

В прошлом году около 20 000 женщин прошли обследование у специалистов лечебно-диагностического центра «Белая Роза». У 800 пациенток выявили первичные признаки онкологии. По оценке амурского минздрава, это хорошие показатели. Для более тщательной работы в этом направлении на прошлой неделе в Благовещенске открыли вторую очередь лечебно-диагностического центра по адресу: Уралова, 1. Это позволит вдвое увеличить количество пациенток, решивших пройти обследование.

После размещения на «Порт Амуре» материала о расширении «Белой розы», в редакцию сайта поступило несколько звонков от читательниц. Женщины интересовались, как связаться с медиками, задать интересующие вопросы и записаться на прием. С сегодняшнего дня «Порт Амур» дает возможность пообщаться с главным врачом лечебно-диагностического центра «Белая роза» Светланой Кнутовой в разделе «Онлайн-конференция».

Вопросы можно задавать здесь или присылать на электронный адрес news@portamur.ru. Конференция продлится до 23 февраля.

Ваш вопрос появится на сайте после проверки модератором. К публикации не допускаются вопросы, содержащие оскорбления, нецензурную лексику, троллинг и скрытую рекламу.

НАТАЛЬЯ спрашивает:
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, можно ли у вас пройти повторное обследование (проходила в мае 2014 г.)?
Ответ
Уважаемая Наталья, да, конечно, вы можете пройти повторное обследование в 2015 году.
Наталья спрашивает:
Здравствуйте. Хотела бы задать такой вопрос. У моей мамы (ей 49 лет) присутствуют такие диагнозы по гинекологии как миома матки и эндометриоз. Лечение, которое выписывают, никак ей уже не помогает. Она очень мучается от сильных болей, которые возникают периодически. По хорошему у нее уже должны прекратиться месячные, но из-за этих болячек они до сих пор есть, и проходят очень болезненно. Скажите, на каком периоде развития этих болезней делают операцию? Живет она не в Благовещенске, а в другом районе в селе. И может ли она к вам в центр приехать на обследование? Работаете ли вы в выходные дни? И являются ли эти болезни передающимися по наследству, то есть необходимо ли мне обследоваться на наличие таких диагнозов? Спасибо.
Ответ
Уважаемая Наталья, касательно возможности проведения операции мы решаем вопросы ранней диагностики, вопросы оперативного лечения находятся вне нашей компетенции. Касательно возможности обследования в условиях центра «Белая роза», ваша мама конечно же может его пройти. Для этого ей необходимо обратиться в нашу службу записи на прием по телефону 8(4162)200009. Наш режим работы – ежедневно, кроме субботы и воскресенья, с 8-30 до 20-00. В отношении конкретно вас – вы так же можете пройти обследование у нас. Дополнительно сообщаем, что для получения услуг в нашем центре необходимо иметь: действующий полис обязательного медицинского страхования (полис ОМС), паспорт. Желаем вам и вашей маме здоровья!
Елена спрашивает:
Здравствуйте, Светлана!
Очень хочется поднять такую тему в гинекологии, которую мало кто пытается обсудить с руководителями. А именно вопрос об отношении врачей-гинекологов к пациентам. Каждой женщине когда-нибудь приходилось сталкиваться с грубым отношением на приеме у врача. Ситуации бывают разные: едкие комментарии по поводу сексуальной жизни пациента, брезгливое отношение, которое врач даже не пытается скрыть, комментарии по поводу комплекции, профессиональное запугивание пациента и просто нечеловеческое отношение, которое часто бывает связано с личными проблемами специалиста, волна негодования "вас много, а я одна!". Именно эти факторы для многих женщин являются "камнем преткновения" регулярного посещения гинеколога, есть страх, что пациент на приеме снова будет чувствовать, что он пришел к врачу домой в его законный выходной и просит осмотреть его и занять пару тысяч рублей. Я сама лично несколько раз в своей жизни даже в платном медцентре ставила на место врача-хама вопросом, а был ли усвоены такие фундаментальные дисциплины, как медицинская этика и деонтология в университете? Я не говорю уже о ЖК, там хамство это норма, не нахамить пациенту - прожить день зря. И в отношении "Белой Розы" я неоднократно от своих знакомых слышала, что врачи забыли, что главное на приеме это установление взаимного доверия, даже не для поднятия настроения пациента, а для результативной работы самого врача, так как ни один нормальный человек не раскроется врачу полностью, чувствуя к себе пренебрежение, а из-за этого страдает самая главная часть приема - сбор анамнеза. А для врача главное что? Правильно поставить диагноз, иначе работа его не имеет смысла. Диплом и врачебную категорию можно просто положить на полку и идти работать туда, где нет раздражающих пациентов. Можете считать мое сообщение криком души. Как в ЛДЦ "Белая Роза" отслеживают вышеописанные вопросы? Проводятся ли с медицинским персоналом беседы, тренинги на тему медицинской этики и деонтологии?
Ответ
Уважаемая Елена, я с вами совершенно согласна. В нашем центре проводится в ежедневном режиме работа с персоналом, который непосредственно контактирует с пациентами, начиная от администратора и заканчивая врачом. Так же, нас всегда волнует мнение прошедших обследование женщин.
Галина спрашивает:
Светлана Михайловна, здравствуйте! Очень хочу пожелать Вам успехов и всех благ! Рада, что "Белая роза" именно в ваших руках.
С уважением, Галина Афанасьевна Бурмистрова
Ответ
Уважаемая Галина Афанасьевна, спасибо вам за добрые слова!
Елена спрашивает:
Здравствуйте. Проходила обследование у вас ноябре прошлого года. Не очень хорошее заболевание подозревается. Но проверяться дальше гинеколог направляет в платный центр Абсолют - это очень дорого. Почему не дают направление в государственную больницу, или онкологию? Вообще, что теперь то делать?
Ответ
Уважаемая Елена, вы вправе обратиться в любое медицинское учреждение, в соответствии со своим личным предпочтением, будь то государственное или частное. Вы можете обратиться за бесплатной медицинской помощью по месту жительства (поликлиника или женская консультация).
Татьяна спрашивает:
Здравствуйте, подскажите пожалуйста, как иногородним можно попасть на прием в "Белую розу"? Какие нужны документы с собой? Обследование платное или бесплатное? Без направления и жалоб можно ли пройти обследование?
Ответ
Уважаемая Татьяна, пройти обследование в Центре «Белая Роза» может любая женщина, имеющая действующий полис обязательного медицинского страхования и паспорт, не зависимо от места проживания, включая другие регионы России. Обследование в нашем центре абсолютно бесплатное для всех, без направления и жалоб.
Ирина спрашивает:
Здравствуйте. Скажите пожалуйста как можно записаться на обследование в клинике. на телефон 20009 звоню уже неделю, почти через каждый час, все время занято.
Ответ
Уважаемая Ирина, в нашей стране открыто шесть благотворительных (бесплатных для посетителей) центров "Белая роза". И во всех подход к записи на прием – единый. Для ответа на ваш вопрос приведем усредненную статистику нашей службы записи: ежедневно в Центр в городе Благовещенск дозванивается более 300 желающих его посетить. И все они записываются на прием. Количество желающих в разы больше. В настоящий момент в связи с открытием второй очереди, мы увеличиваем пропускную способность Центра и, конечно, расширяем нашу службу приема звонков. Так же в перспективе мы планируем осуществлять запись с использованием Интернет, то есть через сайт.
Елена спрашивает:
Я военнослужащая женщина и полиса у меня нет. Военный госпиталь не имеет возможности проводить обследование женщинам. Как я могу провериться в вашем центре? Спасибо.
Ответ
Уважаемая Елена, Центр "Белая Роза" осуществляет свою деятельность в системе обязательного медицинского страхования. Поэтому, наличие полиса ОМС – это обязательное условие.
Ольга спрашивает:
Здравствуйте!
У моей сестры рак желудка 3 ст., прооперирована в декабре, в январе получила первую химиютерапию в Благовещсенке. Врачи внимательные, лечение бесплатно. Но принимая диагноз, хочу получить от Вас рекоменндации, совет. Уровень лечения в Москве, Новосибирке более усоверщенствован по мед. препаратам, следовательно и лечение будет эффективнее. Как нам дальше действовать?
Заранее спасибо! Ждем ответа.
Ответ
Уважаемая Ольга, судя по вашему вопросу, вы находитесь в тесном контакте с лечащим доктором вашей сестры, который не только может, но и хочет помочь. Поэтому, мы вам советуем обсудить совместно с ним все волнующие моменты. Мы не сомневаемся, что он вас услышит и пойдет вам навстречу.
Анастасия спрашивает:
Здравствуйте!Cкажите, пожалуйста, с какого возраста вы рекомендуете обследоваться в вашей клинике??? Мне 27 лет, роды были 3,5 года назад. Хочется убедиться, что все хорошо. Что входит в систему вашего обследования??? B подскажите номер телефона. Cпасибо.
Ответ
Уважаемая Анастасия, обследование в центре "Белая Роза" проводится всем желающим женщинам с 18 лет. Мы приветствуем ваше внимательное отношение к своему здоровью, для этого и создан диагностический центр Белая Роза. Попасть на прием вы можете записавшись по телефону 8(4162) 20-00-09. Обследование только комплексное, которое включает в себя: прием гинеколога, с проведением кольпоскопии, взятием мазков на клеточный состав и бактериальный анализ; обследование с применением ультразвука (органов малого таза и молочных желез), а также прием врача онколога-маммолога. При наличии возраста старше 40 лет – обследование на цифровом маммографе. После окончания обследования вы получаете на руки заключения всех специалистов и рекомендации. Все обследование – бесплатное. Для получения услуги вам необходимо иметь полис обязательного медицинского страхования и паспорт. Желаем вам успехов и здоровья!
Марина спрашивает:
Добрый день! Скажите, пожалуйста, планируется ли электронная запись в ваш центр? Это было бы гораздо удобнее, и не пришлось бы дозваниваться долгое время по телефону.
Ответ
Уважаемая Марина, спасибо за вопрос, мы работаем над созданием электронной площадки, где все желающие смогут самостоятельно записаться на прием по средством Интернет.
Марина спрашивает:
Добрый день!
Интерес, конечно, к центру очень большой. И понятны проблемы с его функционированием. Но все-таки как записаться на прием? Указанный номер телефона не доступен (постоянно показывает «занято»), на сегодняшний день (18.02.2015) интернет записи нет.
Ответ
Уважаемая Марина, записаться на прием можно только позвонив по телефону 8(4162) 200009 с 8-30 и до 16-30 ежедневно, кроме субботы и воскресенья и тысячи женщин уже смогли попасть на прием в наш Центр. Таков единый подход к организации записи на прием во всех центрах Белая роза в нашей стране. Так же в перспективе мы планируем осуществлять запись с использованием Интернет, то есть через сайт, для этого в настоящий момент создается программное обеспечение.
Ольга спрашивает:
Светлана Михайловна, а как к Вам можно записаться на прием, по каким №№ телефонов?
Ответ
Уважаемая Ольга, записаться на прием можно по телефону 8(4162) 200009 с 8-30 и до 16-30 ежедневно, кроме субботы и воскресенья.
Людмила спрашивает:
Здравствуйте, Светлана. Проходила обследование. Почему не отдают на руки снимки УЗИ?
Ответ
Уважаемая Людмила, в обязательном порядке снимки УЗИ выдаются на руки при обследовании. Если произошло данное недоразумение, его легко можно устранить. Вы можете обратиться в наш Центр и мы вам поможем.
Матвей спрашивает:
Здравствуйте! Можно ли организовать централизованный прием сотрудниц моего предприятия? Пять человек. Что для этого нужно? Спасибо.
Ответ
Уважаемый Матвей, мы предлагаем для организации приема сотрудниц вашего предприятия позвонить по телефону 8 (4162) 200009 и поочередно им, лично, ответить на вопросы оператора нашей службы записи на прием. Все они должны быть застрахованы в системе обязательного медицинского страхования (иметь полис ОМС). Вызывает уважение ваша заинтересованность здоровьем сотрудниц предприятия!
Елена спрашивает:
В2009г.была сделана операция. Диагноз С54 1.мОГУ ЛИ Я ПРОЙТИ У ВАС ОБСЛЕДОВАНИЕ.
Ответ
Уважаемая Елена, вы безусловно можете пройти обследование в нашем Центре.
Татьяна спрашивает:
Здравствуйте, через какой промежуток времени можно пройти обследование в центре после родов. В данный момент я нахожусь на 8 месяце беременности.
Ответ
Уважаемая Татьяна, можно пройти обследование в Центре Белая роза после родов по восстановлению менструального цикла на 6-12 день. Здоровья вам и вашему ребеночку!