Российские потребители могут праздновать международную победу. Впервые в истории петербуржец Константин Косолапов добился компенсации за некачественные услуги от корпорации глобального масштаба.
Обед в «МакДональдсе» он вспоминает уже год. Именно столь длится судебное разбирательство по делу «о расторжении договора оказания услуг общественного питания и взыскании денежных средств». Константин заказал салат «Цезарь», но вполне безобидная еда — куриное мясо, листья салата, сухарики — стоил ему сломанного зуба.
— Две ложки съел и почувствовал во рту что-то неприятное. Послышался хруст, боль, — рассказывал он в суде. — Я сделал судорожное глотательное движение, а потом понял, что я неправ. И обратно выплюнул в тарелку все содержимое.
В салате оказался небольшой камешек, который и стал камнем преткновения в судебной тяжбе. Сотрудники фаст-фуда все отрицали и даже попытались обвинить покупателя в том, что камень он принес с собой, чтобы заставить компанию заплатить. В ходе судебного разбирательства прошло несколько экспертиз, были представлены документы о лечении и сам злополучный салат, который Косолапов потребовал упаковать ему с собой в присутствии свидетелей.
Медицинские услуги и собственный моральный ущерб несчастливый посетитель оценил в 250 тысяч рублей. Невский районный суд удовлетворил его притязания частично и назначил компенсацию в размере 100 тысяч рублей. Еще 50 тысяч «МакДональдс» заплатит государству в качестве штрафа. Правда, когда именно это произойдет, пока не известно. Адвокаты компании-ответчика намерены обжаловать решение в вышестоящей инстанции. Константин Косолапов тоже намерен идти до конца.
— Раньше была принята традиция дуэлей, — говорит он. — Вот в данном случае происходит дуэль.
Отметим, международной корпорации «МакДональдс» впервые приходится проигрывать суд по частной жалобе (именно так называется подобный иск — РГ) российского гражданина, связанной именно с качеством продукции. Был только один случай в Казани, когда женщина поскользнулась на влажном после уборки полу и получила травмы. За свое падение она намеревалась отсудить миллион долларов, но суд назначил только тысячу рублей компенсации. В мировой же практике подобные случаи совсем не редкость. Самый знаменитый судебный процесс — «Дело о кофе «МакДональдс». В 1992 году 79-летняя Стелла Либек из штата Нью-Мексико получила в «Маке» ожог третьей степени от горячего кофе. Суд назначил в ее пользу компенсацию в 2,9 миллиона долларов, но впоследствии эту сумма была сокращена до 640 тысяч.
Источник: rg.ru.
НОВОСТИ СОСЕДЕЙ
Информация предназначена для лиц старше 18 лет. Курение вредит вашему здоровью.
Короткая ссылка: http://portamur.ru/~FCn9e
Если хотите оставлять комментарии, зарегистрируйтесь или авторизуйтесь пожалуйста!
ВИДЕО ЛИДЕР
СПЕЦПРЕДЛОЖЕНИЯ
Таиланд. Чартерные вылеты из Благовещенска, Владивостока, Хабаровска
Цена зависит от даты и количества дней
Цена зависит от даты и количества дней
Кино и сцена
ТВ программа
Вход в личный кабинет
Водители нарушают ПДД — травмируются дети
«Ребенок в «автокресле» травмируется непристегнутыми пассажирами или водителем»
Весна без простуд или как укрепить иммунитет
«Делать это никогда не поздно и заниматься этим нужно регулярно»
Как научить ребенка вести себя с незнакомыми
«Взрослые никогда не просят у детей помощи! Это первый признак опасности»
Как начать регулярные тренировки с Нового года
«Не стоит ждать определенной даты, необходимо действовать»
Взгляд на проблему пешеходов и водителей
С начала 2023 года пешеходы нарушили правила
перехода проезжей части более 1200 раз
Важно показать ребенку, что время за монитором можно проводить с пользой!
Для этого существуют IT-курсы
Вакцинация — лучший способ профилактики инфекционных заболеваний
«Прививка значительно снижает риск осложнений»
Люди погрязнут в отходах, если не придут к осознанному потреблению
«Пока вопросами экологии обеспокоен всего 1% населения»
Перевозка ребенка без автокресла может закончиться трагедией
С начала года в Благовещенске случилось 20 ДТП с участием юных пассажиров
Почему, кому и как нужно измерять артериальное давление
«Помочь избежать инсульта или инфаркта могут профосмотры и диспансеризация»
Нашли ошибку? Ctrl+Enter