Дополнительные call-центры заработали в поликлиниках областного центра

Благовещенцы жаловались, что не могут дозвониться в единую электронную регистратуру
29 января 2013, 15:57
2815 2
Амурская область, 29 января, portamur.ru. В областном центре начали работу дополнительные call-центры в каждой поликлинике города. Решение об их создании было принято в министерстве здравоохранения Амурской области после участившихся жалоб благовещенцев на то, что они не могут дозвониться по телефону единой электронной регистратуры.

— Если человек не может дозвониться в единую электронную регистратуру Благовещенска, теперь он может записаться на прием к врачу по дополнительному телефону непосредственно в поликлинике, — рассказала начальник отдела организации медицинской помощи взрослому населению и реализации проектов министерства здравоохранения Амурской области Марина Голубцова. — Кроме того, пользователи Интернета могут взять талон через электронную регистратуру, через портал государственных и муниципальных услуг либо воспользоваться инфоматом (специальным терминалом), который установлен в многофункциональном центре. 

К слову, проблемы с записью на прием к врачу через единую электронную регистратуру связаны с тем, что оборудование не смогло вынести большой нагрузки из-за популярности услуги. Ежемесячно туда поступало около 17 тысяч звонков. Сейчас специалисты принимают порядка трех тысяч звонков в день.

ИА «Порт Амур» публикует номера дополнительных телефонов поликлиник Благовещенска для записи на прием к врачу:

Детская поликлиника № 1 — 36-20-11;
Детская поликлиника № 2 — 52-04-59;  
Детская поликлиника № 3 — 52-66-83;  
Детская поликлиника № 4 — 52-40-53;  
Детская городская стоматологическая поликлиника — 33-17-02;
Городская поликлиника № 1 — 33-04-70;  
Городская поликлиника № 2 — 77-34-17;  
Городская поликлиника № 3 — 77-24-29;  
Городская поликлиника № 4 — 53-19-40;  
Стоматологическая поликлиника Благовещенска — 36-51-43;
Женская консультация № 1— 52-39-09;  
Женская консультация № 2 — 52-09-03;  
Травмпункт — 53-82-99.

Расскажите редакции "Порт Амура" о том, что увидели, услышали, узнали. Ваша новость может выйти на сайте агентства!
МАТЕРИАЛЫ ПО ТЕМЕ

Ваш комментарий

Защита от автоматических сообщений
Войти как пользователь:
Войти как пользователь
Вы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:

Комментарии

BIZZ
Цитировать Имя
BIZZ, 29 января 2013 в 16:45
Городская поликлиника № 2 — 77-34-17; Непроверенную инфу выдаем? ;) этот номер будет доступен аж с 8 февраля, а пока во второй поликлинике с записью на прием дурдом: в центральной электронной регистратуре баз данных нет, а в локальный "калл центр" надо шандыбать, ибо телефона у них еще нет. Нехорошо дезинформировать портамур. Айайай
0 0
Акуна Матата
Цитировать Имя
Акуна Матата, 30 января 2013 в 07:44
Возникает вопрос, если предварительно теперь можно записаться в поликлинике, то нафига этот call-центр? Собственно, вернулись к тому, от чего ушли.
0 0
Иван
Цитировать Имя
Иван, 30 января 2013 в 16:11
калл-центр - это туалет такой?
0 0
Кино и сцена
ТВ программа
Дворец Культуры Профсоюзов совместно с Федерацией танцевального спорта Амурской области
приглашает жителей и гостей города на вечер "День танго"!
Ждем Вас 11 декабря в 16:00 в Рубиновом зале ДК Профсоюзов!
Танцевально-спортивный клуб "Альтаир", ансамбль бального танца "Аист",
а также солисты Андрей Шелевой, Марина Федосеева, и др. артисты
подарят Вам частичку тепла, зажгут в душах огонь страсти!
Когда амбициозный молодой юрист берется за большое дело против влиятельного и безжалостного исполнительного директора крупной фармацевтической компании, он оказывается втянут в мир шантажа и коррупции.
Есть пути, которые не отыщешь на картах. Есть цели, которые укажет только любовь. «Одиссея» — самый масштабный приключенческий проект современного французского кино. История героя, открывшего человечеству «второй космос». Его экспедиции вдохновили миллионы. Его главное путешествие осталось тайной.

Первопроходец. Мечтатель. Бунтарь. Легендарный Жак-Ив Кусто: его корабль, его открытия, его настоящая Одиссея.
1942 год. Во время опасной миссии в Северной Африке разведчик Макс встречает участницу сопротивления Марианну. Их чувствам суждено подвергнуться тысяче испытаний, главным из которых станет испытание правдой…
29 декабря в 13:00 в ОКЦ покажут детскую музыкальную сказку "Щелкунчик".  
10 декабря в ОКЦ выступит студия танца "Траффик" с программой "Взрослые и дети". Начало в 19:00.