После капитального ремонта в Благовещенске открылся центральный офис Сбербанка

Клиенты смогут получить любую услугу без очередей и нервотрепки
30 ноября 2011, 15:55
1492 2
Теперь, чтобы оплатить коммунальные услуги, взять кредит или обменять валюту, не нужно будет часами стоять в очереди. Сбербанк работает в новом современном формате. Сегодня после капитального ремонта открылся центральный офис Сбербанка в Благовещенске.

За несколько месяцев на привычном месте сделали современное отделение по мировым стандартам. Теперь очередь определяет электроника. Пенсионерка Галина Бородина до сих пор не может свыкнуться с мыслью, что давки и конфликтов около кассы больше не будет.

— Здесь хорошее обслуживание, меня устраивает, — рассказала Галина Бородина. — Сотрудники вежливые.

В первую очередь в финансовом учреждении учли пожелания клиентов. Сделали ремонт, закупили действительно мягкую мебель. Теперь посетители смогут увидеть свою очередь на табло, не вставая с места.

— Это новый формат обслуживания. Все окна универсальны, то есть, в одном окне клиент может обслужиться «от и до», — объяснила региональный менеджер отдела обслуживания и продаж Ирина Полица. — Мы осуществляем все необходимые операции от оплаты коммунальных услуг, до закрытия или открытия вклада и получения кредита.

Кроме того, в обновленном офисе появилась зона самообслуживания. Помещение с несколькими терминалами, банкоматами и отдельным входом будет открыто 24 часа в сутки. Чтобы клиент не сбился со счета, днем здесь будет работать специалист.

— Для того, чтобы экономить время клиентов, мы предлагаем услуги СБ-онлайн, — отметила заведующая отделения Сбербанка Любовь Солдатова. — Не выходя из дома, клиент может оплатить коммунальные платежи — свет, газ и воду — или заплатить налоги. Для того, чтобы клиент чувствовал себя у нас удобно, мы обслуживаем анонимно, то есть, предоставляем комнату переговоров, где он может поговорить с заведующей.

До 2012 года на новый формат работы перейдут все отделения Сбербанка в Благовещенске. До 2015 реконструируют все офисы в области.

На правах рекламы.
Расскажите редакции "Порт Амура" о том, что увидели, услышали, узнали. Ваша новость может выйти на сайте агентства!
МАТЕРИАЛЫ ПО ТЕМЕ

Ваш комментарий

Защита от автоматических сообщений
Войти как пользователь:
Войти как пользователь
Вы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:

Комментарии

Раиса
Цитировать Имя
Раиса, 30 ноября 2011 в 23:09
Поздравляю с окончанием ремонтных работ центрального офиса Сбербанка и с нововведениями
0 0
Раиса
Цитировать Имя
Раиса, 30 ноября 2011 в 23:13
Поздравляю с окончанием ремонтных работ центрального офиса Сбербанка и с нововведениями
0 0
Кино и сцена
ТВ программа
Есть пути, которые не отыщешь на картах. Есть цели, которые укажет только любовь. «Одиссея» — самый масштабный приключенческий проект современного французского кино. История героя, открывшего человечеству «второй космос». Его экспедиции вдохновили миллионы. Его главное путешествие осталось тайной.

Первопроходец. Мечтатель. Бунтарь. Легендарный Жак-Ив Кусто: его корабль, его открытия, его настоящая Одиссея.
1942 год. Во время опасной миссии в Северной Африке разведчик Макс встречает участницу сопротивления Марианну. Их чувствам суждено подвергнуться тысяче испытаний, главным из которых станет испытание правдой…
29 декабря в 13:00 в ОКЦ покажут детскую музыкальную сказку "Щелкунчик".  
10 декабря в ОКЦ выступит студия танца "Траффик" с программой "Взрослые и дети". Начало в 19:00.
В ОКЦ для детей и их родителей пройдет новогодняя сказка "Двенадцать месяцев".  
Концерты оркестра Amur Jazz Band накануне Нового года – это уже традиция. Волшебный вихрь музыки, завораживающие голоса солистов, остроумные шутки ведущего, магические переливы сладкозвучных музыкальных инструментов просто созданы для того, чтобы подарить нам новогоднее настроение, погрузить в зимнюю сказку.