Сбербанк внедряет современные технологии

Скоро амурчане смогут забыть об очередях
03 февраля 2012, 17:18
1745 4
Офис нового формата Сбербанка, расположенный на перекрестке Ленина-Шимановского, на сегодняшний день использует современные технологии и подходы для обслуживания своих клиентов.

Для удобства, прием частных лиц осуществляется на двух этажах. На просторном и комфортном первом этаже, каждого пришедшего встречает консультант, который помогает совершить операции с помощью платежных терминалов, и, если нужно, провожает к нужному специалисту по продажам кредитов, вопросам по вкладам или работой с банковскими картами.

Второй этаж выделен специально для высокодоходного сегмента частных клиентов. Это те люди, которые либо хранят крупные суммы на вкладах в Сбербанке, либо вносят по кредитным продуктам ежемесячные платежи более 25 000 рублей. Обслуживание посетителей зоны МВС происходит персональным менеджером в индивидуальном порядке в удобное для клиента время, которые можно назначить по телефону. Всего в подразделении оборудовано 12 рабочих мест, в котором работают наиболее квалифицированные сотрудники.

Кроме этого, в новом офисе на Ленина 106 действует зона самообслуживания, в которой в любое время суток можно снять наличные средства и оплатить практически любой вид услуг.

— Как могут не прийтись по вкусу профессионализм, внимательность, индивидуальный подход, быстрое обслуживание, и если небольшое ожидание, то комфортное? Я точно знаю, что 99% частных клиентов, которые однажды придут сюда, останутся с нами, — говорит руководитель офиса на Ленина, 106 Ирина Чупрова.

Работы по улучшению подразделений Сбербанка на этом не остановятся. К концу 2012 года на новый формат работы перейдут еще десять офисов, а к 2014 году — 50, более половины всей сети по Амурской области.

Для информации:

Режим работы офиса № 0153 по улице Ленина, 106:
с 8:00 до 19:00 с понедельника по пятницу;
с 9:00 до 16:00 в субботу;
с 9:00 до15:00 в воскресенье;
обслуживание ведется без перерыва на обед.

Телефоны специалистов: 8 (4162) 775-111, 775-117, 775-102.

На правах рекламы.
Расскажите редакции "Порт Амура" о том, что увидели, услышали, узнали. Ваша новость может выйти на сайте агентства!
МАТЕРИАЛЫ ПО ТЕМЕ

Ваш комментарий

Защита от автоматических сообщений
Войти как пользователь:
Войти как пользователь
Вы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:

Комментарии

Лаконика
Цитировать Имя
Лаконика, 03 февраля 2012 в 22:11
Цитата
Скоро амурчане смогут забыть об очередях
Это вряд ли, они все в очереди на почте, коммуналку оплачивают
0 0
ATaka
Цитировать Имя
ATaka, 05 февраля 2012 в 00:05
Лаконика,
Так пусть в сбере без очереди платят. Глупость людская границ не знает. Пусть платят там где удобнее.
0 0
Victrix
Цитировать Имя
Victrix, 05 февраля 2012 в 02:00
Так на почте стало удобнее оплачивать коммунальные платежи. Сбербанк пора сокращать на 50 процентов.
0 0
lana
Цитировать Имя
lana, 06 февраля 2012 в 12:41
их и так сократили почти на 50%, только легче от этого не стало. Сегодня простояла там в очереди 30 минут :evil:
0 0
Кино и сцена
ТВ программа
Дворец Культуры Профсоюзов совместно с Федерацией танцевального спорта Амурской области
приглашает жителей и гостей города на вечер "День танго"!
Ждем Вас 11 декабря в 16:00 в Рубиновом зале ДК Профсоюзов!
Танцевально-спортивный клуб "Альтаир", ансамбль бального танца "Аист",
а также солисты Андрей Шелевой, Марина Федосеева, и др. артисты
подарят Вам частичку тепла, зажгут в душах огонь страсти!
Когда амбициозный молодой юрист берется за большое дело против влиятельного и безжалостного исполнительного директора крупной фармацевтической компании, он оказывается втянут в мир шантажа и коррупции.
Есть пути, которые не отыщешь на картах. Есть цели, которые укажет только любовь. «Одиссея» — самый масштабный приключенческий проект современного французского кино. История героя, открывшего человечеству «второй космос». Его экспедиции вдохновили миллионы. Его главное путешествие осталось тайной.

Первопроходец. Мечтатель. Бунтарь. Легендарный Жак-Ив Кусто: его корабль, его открытия, его настоящая Одиссея.
1942 год. Во время опасной миссии в Северной Африке разведчик Макс встречает участницу сопротивления Марианну. Их чувствам суждено подвергнуться тысяче испытаний, главным из которых станет испытание правдой…
29 декабря в 13:00 в ОКЦ покажут детскую музыкальную сказку "Щелкунчик".  
10 декабря в ОКЦ выступит студия танца "Траффик" с программой "Взрослые и дети". Начало в 19:00.