Формат дружеского общения
0 0

И так, мой визит в Хабаровск с компанией МегаФон окончен, я уже дома и пока еще "живы" впечатления, постараюсь поделиться с вами.

Честно скажу, изначально я готовился к формату встречи, который подразумевал бы конференцию. Т.е. конференц-зал с рядами стульев, сцена, с который бы произносились речи о количестве запущенных сервисов, установленных базовых станций и т.д. Я даже был готов сам выйти на сцену и поделиться своим опытом общения с гаджетами и разными сервисами. Даже речь про себя прокручивал "в мозгу", пытаясь подобрать нескучные слова (говорить сухим языком цифр я не люблю, да и не умею, на меня это навевает тоску).

Все оказалось куда как проще. Мне вообще очень импонирует стиль общения отдела по связям с общественностью компании МегаФон. Просто потому что там нет скучных людей! Это всегда открытые к диалогу люди, готовые ответить на любой, даже самый провокационный вопрос и не скрывающие какую-то информацию.



Ну обо всем по порядку, как я и планировал. Если вам будет интересно, то встреча, на которую съехались представители СМИ и блоггеры 9 субъектов ДФО и 3 субъектов СФО проходила в отеле "Олимпик" расположенный прямо возле Платинум арены (я признаюсь честно не был ни разу в самой Платинум Арене, но строение впечатляет).



Если можно так назвать, то "хедлайнером" встречи несомненно был директор Дальневосточного филиала компании МегаФон - Левыкин Андрей Борисович. Человек, который настолько погружен во все и увлечен своей работой, что для него не было вопросов поставивших его в тупик. Хотя нет, вопросы были, одна из девушек упорно интересовалась стоимостью тех или иных проектов, оборудования или "болтиков в каркасе вышки". Для чего, не знаю, видимо у нее стояла такая задача.



Остальные представители СМИ живо интересовались развитием сети в целом и конечно же конкретно в своем регионе. Больше всех переживала Якутия.



Оно и понятно, регион настолько же сложен, настолько же и интересен (как выяснилось из ответов Андрея Борисовича). Но и там компания ведет активную работу не снижая темпов.

Кстати о темпах, не обошли стороной и вопросы о санкциях, как они повлияли или повлияют на развитие компании, и сотовой связи в целом. Цены растут на все, а учитывая что мы с Вами платим за связь в рублях, а оборудование покупается за доллары, то ... Ответ был симметричен - "Надеемся, что новые расчеты с поставщиками мы будем вести в юанях" (юань надо признаться тоже сильно "прибавил в весе" и покупки стали куда как дороже). А ведь ключевым партнером компании МегаФон является китайская компания Huawei, один из лидеров коммуникационного оборудования на рынке. Ну что ж, поживем, увидим.

Чтобы еще рассказать Вам такого, что будет интересно Вам и Нам как потребителям? Ну, например то, что люди (мы с Вами) чаще стали покупать смартфоны, а не кнопочные звонилки. Ровно половина из всех проданных аппаратов - это именно смартфоны. Интернет то стал доступнее (не даром МегаФон считается лидером среди операторов по предоставлению услуг мобильного интернета) . Полного безлимита на интернет увы, пока не будет (один из участников живо поинтересовался такой перспективой). Зато есть пакеты трафика, стоят они не дорого, а вот гигабайтов там хватит с лихвой даже на онлайн видео (ролики с YouTube стали очень популярны).



Вторым "хедлайнером" встречи несомненно была Антонина Пронина - директор по связям с общественностью Дальневосточного филиала ОАО "МегаФон" (на фото она во главе стола). Еще один человек, который очень притягивает своей открытостью. Ей были заданы каверзные вопросы о социальной нагрузке компании. У нас ведь как? Зарабатываешь большие деньги, значит должен помогать государству осуществлять социально значимые проекты. У государства денег на все не хватает. И вот хоть верьте, хоть не верьте (я знаю, найдутся желающие поставить под сомнение все мои слова), но компания не смотря на свои планы, активно принимает участие в огромном количестве проектов. В первую очередь это дети и люди с ограниченными возможностями. И это мы еще не вспомнили про Сочи, где вопрос был поставлен просто ребром - "обеспечить связь" ( ну и остальные нагрузки тоже)! Кстати, все без пафоса!

Ну, а теперь о самом главном! Одним из пунктов поездки был визит в ЦОД (Центр Обработки Данных) компании МегаФон. Сердце компании на Дальнем Востоке и Сибирском округе. Это то место где знают все о нас, вас, компаниях, которые подключены к сетям МегаФон.



В ЦОДе есть свое "око Саурона" - отдел мониторнига (там фотографировать запретили строго настрого, так что фото нет). Мониторится все и вся, любые поломки, проблемы, просадки сети, обращения и т.д. и т.п. (при мне сотрудник решал проблемы обрыва оптоволоконной линии в г.Свободном). И все это делают одновременно всего - 6! человек. Ну и конечно же сам красавец ЦОД в своем серверном исполнении (вот где порадуется глаз у любого ИТ-шника):






А вот на этой карте отражены все места где есть связь от МегаФон (и наша Амурка):




Есть и отдельные стенды по каждому региону, вот и наша Амурская область:



Мне было конечно жутко интересно "полазить" бы там подольше, но отвлекать людей от их основной работы было бы неуместно. Нам и так позволили заглянуть туда, где обычно "не ступает нога" человека. Коллеги ИТ-шники тоже открыто делились информацией о "начинке" ЦОДа, насколько могли и даже показали шкафы где установлено оборудование налоговой службы г. Хабаровска :-)

Надеюсь я Вас не утомил собственными впечатлениями, но для меня это был первый опыт подобной поездки и честно признаюсь, внутри все буквально "бурлило". Если попробовать перейти на более осязаемы вещи, то только представьте, что средний "чек" по услугам - 400 рублей. Всего 400 рублей в месяц тратит средний пользователь на связь, интернет и т.п. При чем соотношение это пока 25/75 (25 процентов интернет, 75 процентов голосовая связь), но скоро будет 50/50, а там глядишь и перевалит за 70-75 процентов, мы же все активно подсели на соц.сети, вайберы, вацапы и т.д. А звоним все меньше и меньше.

На самом деле вопросов и ответов было очень много. Говорили и о СМС-спаме (компания успешно с ним борется, только за последний месяц заблокировано более 3.5млн сообщений), и о злополучной трассе Лена (по которой проехала знаменитая желтая машинка), и о бабушках в "чепчиках из фольги" (компания заботится об экологической безопасности), и о брендированных девайсах (планшет Логин 3 оказался слишком востребованным на рынке). Всего просто не пересказать. Но если вы вдруг решите чего спросить, с радостью отвечу. Все что знаю. Вот вам честное слово!

А для тех кого интересуют конкретные цифры отражающие деятельность компании МегаФон приведу вот такой слайд:



P.S. Да не будет это сказано в обиду другим участниками "большой тройки", но поучиться открытости общения у компании МегаФон можно и нужно. А не заниматься простой отпиской в виде сухих пресс-релизов по электронной почте.

(а это та пташка что несла нас домой)

Видео
Путь (http://):
Картинка (http://):
Ширина:
Высота:
19.11.2014 15:38:00
0 0
"не даром МегаФон считается лидером среди операторов по предоставлению услуг мобильного интернета", - это откуда инфа? Лидер по каким критериям, уж не корпоративном ли?
Чем вас там опаивали, странного цвета чай ;-)
19.11.2014 15:56:00
0 0
Информация из аналитических агентств и независимого опроса. В том числе и в корпоративном секторе.

Чай, вот не уточнял что за чай, но я его не пил, больше пил кофе. Но другие проблем с пищеварением после чая не испытывали и "лишних образов" не видели :-)
19.11.2014 16:09:00
0 0
Был у меня "Мегафон" теперь "МТС". А мобильного интернета так и нет :cry:
19.11.2014 16:16:00
0 0
Если нет интернета от МегаФон, давайте попробуем исправить ситуацию. Вы называете район или место где он не работает, а я уж постараюсь донести это до техподдержки компании. Идет?
19.11.2014 16:23:00
0 0
Идет. Завтра куплю второй модем с мегафоновской симкой и сравним - это и будет независимая экспертиза. Сразу скажите какой модем взять, какой тариф, что бы потом не говорить: "ну, что же ты"
19.11.2014 16:25:00
0 0
Модем, да самый обычный 4G M100-3. Тариф любой, на ваше усмотрение, я ведь не знаю какой объем трафика вам нужен. После устанавливаете его на компьютере (ноутбуке, планшете) и называете район города. Можете приложить скриншот с сайта speedtest.net или 2ip.ru
19.11.2014 16:31:00
0 0
Ого, 4G! Вы еще 3G не разогнали.
Район - аэропорт. Со скриншотом думаю разберусь :)
19.11.2014 16:32:00
0 0
А как иначе - 4G. Запустили - пусть подгоняют скорость! :-)
19.11.2014 16:42:00
0 0
Станислав, да они тупо выкидывают меня из сети! Какая скорость, об этом я уже молчу.
21.11.2014 11:58:00
0 0
Юрий, можете мне на эл.адрес скинуть Ваши контактные данные (возможно необходимо будет сделать определенные замеры сигнала в вашем районе специалистами компании) - patokovs@yandex.ru
21.11.2014 12:03:00
0 0
Смотрите почту.
21.11.2014 12:05:00
0 0
Спасибо, получил!
21.11.2014 12:00:00
0 0
Ого, 4G! Вы еще 3G не разогнали.

Кстати, чтобы не было недопонимания! Я не сотрудник компании МегаФон! И никогда им не был. Работа моя связана совсем с другой отраслью. Так что все что я делаю - пишу, тестирую и т.д. делается на добровольной основе и с меня как говорится "взятки гладки".
21.11.2014 12:05:00
0 0
Во 8) Мы два добровольца. :crazy:
21.11.2014 12:07:00
0 0
Именно. Кстати, надеюсь что в самое ближайшее время с Вами свяжутся сотрудники компании, так что не убирайте далеко телефон :-)
21.11.2014 12:26:00
0 0
Если дозвонятся. Телефон тоже мобильный, правда от МТС, так что есть надежда.
20.11.2014 10:25:00
0 0
Ээх, ты, Станислав, по человечески тебя просили про девушек написать, а ты...Ээх, не ценишь своего читателя  :(
21.11.2014 11:51:00
0 0
Да все я помню. Девушки ровно такие же как и в Благовещенске - все поголовно красивые. Их ведь некрасивых не бывает, так? :-)
20.11.2014 16:44:00
0 0
Район Зейская - Артиллерийская.
Сделать скриншот с сайта speedtest.net или 2ip.ru не представляется возможным из-за отсутствия интернета от Мегафона.
МТС



Мегафон



Проверю подсоединение в Аэропорту - отпишусь.
Пока как-то так.
21.11.2014 11:52:00
0 0
Зейская - Артиллерийская, принято. Я так понимаю это или новостройки или частный сектор. Можно поточнее адрес. Сам проверю тоже.
20.11.2014 17:46:00
0 0
люди (мы с Вами) чаще стали покупать смартфоны, а не кнопочные звонилки. Ровно половина из всех проданных аппаратов - это именно смартфоны.
Я думала, процентов 90 - смартфоны, а кнопочные берут только пожилые люди.
21.11.2014 11:52:00
0 0
Очень много покупают дешевые телефоны в качестве второго-третьего. Отсюда и цифры по продажам.
21.11.2014 15:14:00
0 0
Неплохо тусанулся Станислав за чужой счёт, а Мегафон со своим интернетом дерьмо.
21.11.2014 15:16:00
0 0
о! Такого комментария я ждал в первый день после публикации. И вот он появился. Вам чем не угодил МегаФон и их интернет? :-)
21.11.2014 16:41:00
0 0
Покупал тариф безлимит, а потом он оказался с лимитом ,лимит что то там 100,300 и без лимит ,на мой вопрос ,а что это вы меня перевели на лимит без моего согласия, мне вежливо ответили предложив шоколадку, что там в моём с ними договоре очень мелким шрифтом было оговорено это условие, ..в рот им ноги ?!
21.11.2014 16:46:00
0 0
Если честно, то первая ошибка, которую допускают люди при подписании любого договора - совершенно не обращают внимание на детали. Это знаете, как в банке взять кредит, на рекламном щите один процент, человек подписывает договор, а потом дома считает, а процент то совершенно другой. И считает что банк его обманул.

В случае с интернетом от оператора мобильной связи, очень часто случается что действует некая акция, которая при покупке устройства длится допустим 2 месяца. Потом (это точно указано в договоре на оказание услуг) по Вашему безмолвному соглашению Вас переводят на другой тариф. По той простой причине, что в договоре есть Ваша подпись.

Похоже надо будет заняться этим вопросом и написать отдельный пост про подключение услуг, тарифы на мобильный интернет. А пока, если Вам не трудно скиньте на почту patokovs@yandex.ru - когда, где и при каких условиях заключали договор с МегаФон. Попробуем вместе разобраться.

Спасибо!
21.11.2014 17:27:00
0 0

Не оправдывайся Станислав за всю компанию больше всего человек не любит наверное обман ,а обман был заключенный в мелком шрифте ,у меня тариф был в Билайне со времён царя гороха дак они меня долго и несколько раз уговаривали и потом с моего согласия бесплатно перевели ,а насчёт договоров я раз пытался поумничать когда мне конский договор электроснабжения на условиях поставщика предложили подписать ,взял в графе роспись и написал : статья 179 ГК РФ и поставил роспись(для сведения статья 179 кабальная сделка на условиях одной стороны или по принуждению),а когда мне счёт выставили я посоветовал им внимательно прочитать их же договор ,на что мне ответили сначала мы отключим вам свет,а потом судитесь с нами сколько вам влезет.
И про интернет был в Хабаровске когда назвал своего "тур оператора "(у нас "аж" три мобильных Мегафон,Билайн,МТС )на меня посмотрели как на динозавра ,в Хабаровске практически все на Йоте сидят вот там скорость ,вот там условия для клиента и отношение европейское.


Блоги
Страницы: 1 2 3 4 5 855 След.

Кино и сцена
ТВ программа
В числе участников областной выставки-ярмарки рукоделия «Марьин ларец» более 80 амурчан в возрасте от 18 лет и старше – отдельные мастера и творческие объединения из г.Благовещенска, г.Белогорска, г.Завитинска, г.Свободного, г.Шимановска, Зейского, Ивановского, Константиновского, Октябрьского, Магдагачинского, Серышевского, Свободненского, Тындинского районов, Белогорского и Ромненского округов.

На выставке представлены работы в традиционных и авторских техниках - полувоздушная джутовая филигрань на изделиях и картинах православной тематики, замечательные авторские украшения                из бересты, бисера, камня и других материалов. Новизной идей и мастерством отличается роспись, текстильные и вязаные авторские игрушки и куклы, в т.ч. коллекционные, а также тематические композиции, панно и картины, выполненные в различных техниках, включая рисунок, вышивку, ниткографию, шерстяную акварель, лоскутное шитье, и многое другое. Весеннюю выставку в АОДНТ, конечно же, украшают цветы – самые разнообразные: из бисера, в технике оригами, мыловарения, современных материалов - изолона и фоамирана.

В этом году посетители смогут открыть для себя новые имена мастериц – большинство участников выставки женщины, а также оценить творчество уже известных авторов, пробующих себя в иных направлениях декоративно-прикладного искусства.
С 1 по 25 марта приглашаем жителей и гостей г.Благовещенска на VIII областную выставку-ярмарку рукоделия «Марьин ларец».

Вход свободный, необходимо соблюдать масочный режим и социальную дистанцию. Возрастное ограничение: 0+.

В дни работы выставки отдельные изделия можно приобрести или же сделать заказ на изготовление.
Иван - не царевич, не богатырь, не красавец, а старшие братья и вовсе его дураком считают. Но всё меняется, когда у Ивана появляется друг и верный помощник - Конёк-Горбунок. Пусть он ростом невелик, зато умный и смелый. С таким другом никакой враг не страшен. Ну, почти никакой. С таким помощником и ничего невозможного нет. Ну, почти, нет. Ивану с Коньком предстоит проверить свою дружбу на прочность, столкнуться с коварным противником, преодолеть невероятные испытания и встретить такую любовь, ради которой стоит рискнуть всем. Ну, почти всем.

Возрастное ограничение: 6+