Наверное, многим приходилось сталкиваться с ситуацией, когда в офисе царит прифронтовая  атмосфера. Часто виной тому — один-единственный коллега, возомнивший себя «серым кардиналом» и усердно плетущий интриги. В ход идут все средства: сплетни, клевета, доносы. Хорошо, если вы оказались в стороне от основных событий. Но как быть, если интриган выбрал вас одной из своих мишеней?

Для того, чтобы подобная ситуация не стала для вас неожиданностью, стоит научиться вычислять потенциальных интриганов и держаться от них подальше. 

Консультант кадровой компании Tom Hunt Елена СТАРОСТИНА делит офисных интриганов на две основные категории. «Первые действуют открыто, бросают вызов, берут напором и авторитетом, вторые – хитры как лисы, действуют более тонко, демонстративно показывают свою беспомощность, доброту и предельную честность. Это люди – заложники собственных комплексов, которые вынуждены «казаться, а не быть». Казаться умнее, профессиональнее и успешнее, а если это не получается, тогда – занижать достоинства других, плетя интриги и получая от этого колоссальное удовольствие», –  говорит Старостина. 

С первыми проще — они всегда на виду. А вот вторые, тихони, поначалу кажутся вполне дружелюбными и быстро втираются к вам в доверие. Правда всплывает неожиданно, иногда уже после увольнения. Тогда вы, вдруг, узнаете, что ваш милейший коллега исправно докладывал начальству обо всех ваших ошибках и опозданиях. 

«Серые кардиналы» отличаются друг от друга не только по способу действия, но и по типажу. По словам практикующего психолога, кандидата психологических наук Елены ВИНОГРАДОВОЙ, существует несколько разновидностей интриганов:

1. «Властолюбец». В системе ценностей у таких людей на первом месте стоят власть и богатство, они склонны к зависти. Как правило, у властолюбцев очень болезненное самолюбие, но защитить себя напрямую и открыто отстоять свое мнение они не умеют.

2. «Демонстрант». Для него важны не столько меркантильные цели, сколько возможность устроить спектакль, вызвать у людей яркие эмоции и потом сказать себе: «Ай да я, какую заваруху устроил!». Излюбленный прием таких людей – стравить коллег между собой, а потом смотреть, как они бросают друг на друга косые взгляды, и в итоге все-таки взорвутся. 

3. «Конформный». Это «люди большинства». Они никогда не проявят инициативу ни в хорошем, ни в плохом смысле, но всегда поддержат лидера-интригана. Их роль – это «хор» при солисте, что обеспечивает весомость интриге и составляет смоделированное общественное мнение. Именно конформисты составляют коалиции, травят «изгоев», распространяют сплетни.

В основании любой интриги всегда лежит какой-нибудь основной мотив. Однако сам интриган не всегда его осознает. Среди осознанных мотивов Елена Виноградова выделяет продвижение по карьерной лестнице, оттеснение конкурентов, завоевание власти и влияния в коллективе, получение доступа к выгодным проектам, продвижение своих идей, месть конкуренту. 

Некоторые из «сознательных» интриганов могут быть искренне преданы компании и на самом деле хотят усовершенствовать ее работу. Кстати, по наблюдениям Виноградовой, сотрудник может свято верить в то, что он устраивает подковерные игры ради каких-то высших целей, а на самом деле его мотивы гораздо менее лицеприятны. 

Вторая категория мотивов, которыми руководствуются интриганы — скорее психологическая. «Кому-то задели самолюбие более дорогой машиной, квартирой или достижениями по службе, и распуская сплетни, он лишь показывает свою зависть. Другой создает интригу ради интриги, получая удовольствие от стремительно разворачивающихся событий. Или делает это просто от скуки», — поясняет Елена Старостина. 

Чтобы не стать жертвой интригана, заблаговременно осмотритесь по сторонам, проанализируйте ситуацию и выясните характер взаимоотношений в коллективе. Если в компании процветает дух коварных слухов и интриг, будьте осторожны. «Есть такая испанская мудрость: кто сплетничает с вами, тот сплетничает о вас», — говорит Елена Старостина. Поэтому постарайтесь избежать «перемывания косточек» в курилке. 

Здоровая дистанция в отношениях с коллегами необходима. «Не стоит рассказывать подробности своей личной жизни, жаловаться и делиться своими проблемами. Так интриганы не будут знать, в чем вы уязвимы», — советует Елена Виноградова. 

Но что, если остаться в стороне не удалось? Вы чувствуете, что с начальником внезапно стали портиться отношения, он стал неприветлив и начал довольно дотошно проверять работу, хотя раньше вам доверял. По словам Елены Виноградовой, это верные признаки того, что на вас доносят. 

Вычислить интригана не так-то сложно. В разговоре с коллегами, которые у вас под подозрением, обмолвитесь о своей вымышленной оплошности, недоделке в работе. Если вы подозреваете нескольких коллег — расскажите каждому разные версии. 

Шеф проверит и увидит, что все в порядке. «Вы при этом не пострадаете, но зато точно будете знать, что на вас донесли и кто это сделал», — уверяет Елена Виноградова. Кроме того, поняв, что донос был ложным, ваш начальник впредь будет меньше прислушиваться к интригану.

Если вы чувствуете, что вокруг вас плетут паутину — станьте безупречны. Если вы приходите на работу вовремя, занимаетесь исключительно работой, если ваши дела в идеальном порядке — никакой донос этого не изменит.  Если вы совершили ошибку, и ее нельзя сразу исправить, лучше самому сразу же сообщить об этом руководителю. Тогда злоумышленнику просто не о чем будет доносить, уверена Елена Виноградова.  

Чтобы избежать «подстав», попросите руководство дублировать все задания письменно. Все поручения, которые вы даете коллегам или подчиненным, отправляйте по «электронке» — слова легко «забыть», а листок бумаги — «потерять». Если у вас есть идеи, и вы не хотите, чтобы они были украдены конкурентами, высказывайте их на общих собраниях, где много свидетелей. 

По словам Елены Старостиной, проблему нельзя решить, находясь на том же уров­не мышления, на котором она создана, поэтому уподобляться клеветнику и интригану не стоит. Если до вас дошли сплетни, немедленно потребуйте объяснений. Попросите интригана подтвердить его претензии статистикой и фактами. Обращаться же за помощью к руководителю стоит лишь при наличии доказательств и при невозможности урегулировать ситуацию собственными силами.

Помните старую русскую поговорку — «доносчику первый кнут». Ее не зря придумали. Если в коллективе, который вы возглавляете, царят интриги и сплетни — значит, хорошей рабочей атмосферы там быть не может. 

Чтобы пресечь такое поведение, нужно высказать доносчику свое неодобрение и дать ему понять, что негативная информация о коллегах не будет рассматриваться всерьез, считает Елена Виноградова. Она советует «использовать технологию критической беседы – озвучить факты, попросить объяснения у сотрудника, рассказать о том, какой ущерб компании он наносит, поставить сотрудника в известность о том, какие санкции последуют в следующий раз за этим поведением, помочь продумать более цивилизованные способы коммуникации и закончить беседу на дружелюбной ноте».  

Лучший способ для профилактики интриг и сплетен — спланировать работу так, чтобы сотрудники были заняты. Когда у подчиненных на работе много свободного времени, они ищут новые и не всегда конструктивные способы выплеснуть избыток энергии. 

«На работе люди должны работать, а не заниматься написанием воздушных детективов и романов. Если у сотрудников будут интересные проекты и задачи, на данные мероприятия не останется времени» — убеждена Елена Старостина. 

Некоторые руководители поощряют интриги из ложного убеждения, что это может подстегнуть конкуренцию между сотрудниками, и это приведет к повышению производительности труда. Другим нравится чувствовать себя этаким всесильным барином, которого все боятся. 

Результат в обоих случаях один — высокая «текучка» в коллективе. Оказавшись в атмосфере интриг и доносов, люди перестают ценить работу и начинают искать новое место.

Источник: JOB.RU