В Ростове разгорелся скандал вокруг коммерческого детсада в одном из микрорайонов города. Сотрудница организации настолько крепко заснула на рабочем месте, что не заметила пришедших посетителей, пишет «КП».

Мама двух девочек Валерия рассказала об инциденте в социальных сетях. Семья осознанно выбрала частный детсад, рассчитывая на более комфортную обстановку и повышенное внимание к детям. За услуги пара ежемесячно платила 28 тысяч рублей. Важным преимуществом был гибкий график: в саду принимали воспитанников даже по воскресеньям. Именно в выходной день и случилась неприятная ситуация.

Когда супруги приехали за малышками, дверь оказалась заперта. В течение часа они безуспешно пытались достучаться и дозвониться до персонала. Опасаясь за жизнь и здоровье дочерей, глава семейства решился на крайние меры — разбил стекло и проник внутрь через оконный проем. Картина внутри шокировала: дети были предоставлены сами себе, а воспитательница безмятежно спала.

Помимо этого, Валерию возмутило и состояние комнат. По ее словам, в группах царила антисанитария, на спальных местах девочек лежало несвежее белье, на котором раньше спали другие воспитанники.

Корреспондент «КП — Ростов-на-Дону» связался с владелицей бизнеса. Руководительница Сона подтвердила факт случившегося и выразила сожаление.

— Данный сотрудник получил выговор и уволен. Я ее больше и близко не подпущу к детям. И еще я приношу семье искренние извинения, — прокомментировала она.

Со слов Соны, она несколько раз лично попросила прощение у мамы девочек, но та отвечала на звонки и сообщения через раз.

При этом руководитель сада подчеркнула, что воспитатель была трезвой.

— Видимо, сильно устала, — объяснила она столь крепкий сон сотрудника.

Отсутствие системы видеонаблюдения директор связала с недавним переездом: на новом месте оборудование еще не успели установить. При этом обвинения в нарушении гигиены Сона категорически отвергла, назвав слова об антисанитарии клеветой.

Ситуацию прокомментировал адвокат Николай Губин, специализирующийся на защите прав потребителей. По его мнению, в детском саду не обеспечили безопасные условия содержания в части ухода за детьми: по факту несовершеннолетние остались без присмотра.

— Родители оказались в экстренной ситуации. Отец имел право беспокоиться о безопасности дочерей и пытаться их найти. Однако способ проникновения в детский сад — через окно — мог нарушить правила учреждения и повлечь за собой его дальнейшую материальную ответственность, так как было повреждено имущество. В то же время действия родителя можно рассматривать как вынужденные, учитывая обстоятельства: запертый детский сад и отсутствие ответа от воспитателя. На мой взгляд, родители действовали в рамках правового поля. Они вправе требовать устранения нарушений и компенсации причиненного им морального вреда.

Они могут обратиться с жалобой в районный отдел управления образованием, в Роспотребнадзор или прокуратуру. В документе следует потребовать проведения проверки и принятия мер. Также они могут подать иск в суд и потребовать компенсации морального вреда.

Фото: ИИ