Благовещенец приобрел клавиатуру с двумя буквами «Ж»

«Сразу видно — НАШИ собирали!», — прокомментировал он брак покупки
31 января 2013, 13:39
2288 9
Благовещенск, 31 января, portamur.ru. Бракованную клавиатуру приобрел благовещенец в одном из магазинов областного центра. Об этом он рассказал на одном из городских форумов. Недостаток оказался в клавишах буквы «Ж» — их в ряду оказалось две подряд. Работать на испорченной технике он не намерен и хочет попробовать вернуть некачественный товар.

«Сразу видно — НАШИ собирали!», — то ли с гордостью, то ли с насмешкой написал горожанин под ником Tehovo.

keyboard_2_600.jpg

Как нам пояснили в одном из магазинов компании, обменять бракованный товар на качественный они готовы.

— Если произошел такой казус, то, безусловно, мы клавиатуру поменяем. Предположу, что двойная буква — это «косяк» при сборке на заводе, — рассказал корреспонденту ИА «Порт Амур» продавец компьютерного центра Александр.

Между тем, как сообщили в благовещенском отделе по защите прав потребителей, товар ненадлежащего качества покупатель может вернуть в течение семи дней со дня покупки, написав в адрес продавца претензию.

— В претензии необходимо описать все недостатки товара ненадлежащего качества, указать, по какой цене он был приобретен, и сообщить, что покупатель хочет от продавца — обменять товар либо вернуть деньги, — пояснила начальник отдела по защите прав потребителей Благовещенска Людмила Семерова. — Если возникнут вопросы при составлении претензии, можете обращаться к специалистам отдела по защите прав потребителей.  

Отдел по защите прав потребителей находится по адресу: Ленина, 108/2, кабинеты 101 и 102. Специалисты работают ежедневно с понедельника по пятницу с 10:00 до 16:00. Обед с 13:00 до 14:00.  

Кстати:

Согласно информации «КонсультантПлюс», потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 18 настоящего Закона требования к продавцу (изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности.

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара.

Фото: пользователь Tehovo форума amit.ru.
Информация предназначена для лиц старше 18 лет. Курение вредит вашему здоровью.
Расскажите редакции о том, что увидели, услышали, узнали. Ваша новость может выйти на сайте агентства!
МАТЕРИАЛЫ ПО ТЕМЕ
Кино и сцена
ТВ программа