На Хайнане остаются 47 амурских туристов

Амурские туристы — клиенты «Жемчужной реки», задержавшиеся после отдыха в Южном Китае, возвращаются домой. Как сообщает министерство экономического развития и внешних связей, по данным на 17 декабря на родину вернулись уже 100 амурчан. Еще 47 в настоящее время остаются на острове.

Организацией выезда амурчан занимается Ассоциация «Объединение туроператоров в сфере выездного туризма «ТУРПОМОЩЬ». 

«Мы находимся на связи круглосуточно практически с каждым туристом. В первую очередь, оказываем консультационную поддержку, потому что люди оказались в информационном вакууме. Также плотно работаем с Ассоциацией, авиаперевозчиком и Ростуризмом. Все амурчане вернутся домой», — рассказала заместитель начальника отдела по туризму министерства Ольга Обыденных.

По уточненным данным, заложниками ситуации стали более 150 амурчан.

По возвращению в Россию туристы имеют право обратиться к страховщику, у которого был заключен договор с туроператором. Также люди вправе требовать выполнение условий договора от туроператора. Исключение из Единого федерального реестра не освобождает компанию от ответственности по оказанию всех услуг в рамках заключенных ранее договоров. Кроме того, люди могут обратиться в суд с заявлением о возмещении нанесенного морального вреда.