Пенсионный фонд начал общаться с амурчанами через Skype

Также задать вопрос специалистам можно через Facebook или Twitter
16 июля 2013, 10:09
1196
Амурская область, 16 июля, ИА «Порт Амур». С 11 июля в отделении Пенсионного фонда РФ по Амурской области начались видеоприемы населения по Skype. За первые три дня авторизовалось свыше десятка пользователей. В среднем в день поступает по два звонка.

Как правило, жители задают вопросы, которые требуют длительного разбирательства. К примеру, 15 июля жительница Белогорска просила оказать ей помощь в сборе документов, подтверждающих стаж работы на Украине. А руководитель Ассоциации пожилых людей Благовещенска Сергей Утенбергенов дозвонился, чтобы договориться об организации телемоста для членов своей организации со специалистами Пенсионного фонда.

— Приемы по Skype особенно полезны тем, кто живет за границей. Таких обращений к нам поступает по несколько в месяц, — рассказала корреспонденту ИА «Порт Амур» пресс-секретарь амурского отделения Пенсионного фонда России Наталья Шлямова. — Через Интернет звонить из других стран дешевле, чем, к примеру, на телефон горячей линии. К тому же видеообщение удобно тем, что обратившиеся могут, если нужно, сразу показать специалистам документы, о которых идет речь.

Обращения, принятые по Skype, приравниваются к личным визитам. Это значит, что людям не нужно тратить время на поездки в управления ПФР и ожидание в очереди.

— На данный момент у нас есть несколько видов связи с жителями. Они могут лично прийти в Пенсионный фонд, позвонить на телефон горячей линии,  отправить письмо через наш сайт или через соцсети — Facebook, Twitter. Также мы есть на форуме сайта blagmama.ru, — добавила Наталья Шлямова.

Связаться со специалистами может любой амурчанин, имеющий на своем компьютере программу Skype. Для активации в поиске необходимо набрать имя «ОПФР по Амурской области» либо логин «pfr.038». Линия работает ежедневно с 8 до 17 часов, кроме выходных дней.

Кстати, общение с жителями по Skype — не федеральное распоряжение, а инициатива местного руководства Пенсионного фонда. Такой вид связи есть не во всех регионах страны.
Расскажите редакции о том, что увидели, услышали, узнали. Ваша новость может выйти на сайте агентства!
МАТЕРИАЛЫ ПО ТЕМЕ

Ваш комментарий(нужна регистрация)

Войти как пользователь:
Войти как пользователь
Вы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
Кино и сцена
ТВ программа
7 июля в 15.00 в зале Городского дома культуры состоится бал «Мечей и кубков», где соединятся танцы двух эпох: модерна и позднего Средневековья. А диктовать танцевальную эпоху будет Колесо Фортуны, воплощенное в картах Таро!
Модерн расстается со стариной, но прошлое не уходит без боя. Именно «бой» между новизной и стариной станет основой бала «Мечей и Кубков» . В бой ринутся две масти – Мечи и Кубки. Вальсы, фокстроты, польки, кадрили – как ляжет масть? Узнаем 7 июля в 15.00.
Все нюансы танцевальной колоды можно освоить в Городском доме культуры на танцевальных мастер-классах клуба «Велетта», которые проводятся по понедельникам и пятницам с 18:50.
Заявки и подробности на https://vk.com/velettablg , а также по адресу ул.Ленина, 144 (территория горпарка), тел.46-26-54, цена билета 200 рублей.  
25 и 26 июня в г.Благовещенске пройдёт II Всероссийский конкурс народных мастеров «Дальний Восток мастеровой», посвящённый 160-летию образования Амурской области. Конкурс включён                в программу IX фестиваля «Российско-китайская ярмарка культуры и искусства».
30 июня Grand Arena Ostrova вновь соберет самых быстрых и спортивных малышей г. Благовещенска на 6м чемпионате по забегу в ползунках.
Вас ждут:

— Веселые состязания малышей в разных возрастных категориях. На настоящей беговой дорожке малыши от  6 месяцев до 2,5 лет посоревнуются в том, кто быстрее и шустрее всех. Победителей ждут ценные призы! Чемпионов в каждой категории определяют настоящие судьи с секундомерами.

— Конкурс на лучший костюм. Придумай для всей семьи оригинальные костюмы, надень и приходи к нам на праздник. Если Ваши костюмы будут лучшими, то приз Ваш!

— Яркие и красочные фотозоны.

— Веселые аниматоры, которые не дадут скучать Вам и Вашим малышам. И много другое…



Уважаемые родители! Приглашаем ваших малышей принять участие в чемпионате по «Бегу в ползунках».

Возрастные категории по забегам в ползунках:

— первая группа: мальчики-девочки от 6 до 12 месяцев:

— вторая группа: мальчики-девочки от 1 года 1 месяца до 1 года 6 месяцев

— третья группа: мальчики-девочки от 1 года 7 месяцев до 2 лет 6 месяцев.