О результатах работы в уходящем году мы беседуем с директором по развитию бизнеса в Амурской области Филиала Газпромбанка «Дальневосточный» Артемом Асеевым.

— Артем, здравствуйте, расскажите, чем запомнился уходящий год?

— Здравствуйте! Отсутствие запоминающихся событий — это не всегда плохо, как известно. Поэтому без особой грусти скажу, что такими событиям отмечен уходящий год не был. Это не значит, что все шло гладко и беспроблемно. Мы работали над претворением в жизнь наших планов, у нас хорошие результаты. А с вызовами, которыми богаты последние годы, мы привыкли справляться, предлагаем клиентам оперативные решения, помогаем адаптироваться к изменениям.

— Возьмем, к примеру, рост ключевой ставки…

— Изменения ключевой ставки — обычная рыночная ситуация. Это означает, что растут, к сожалению, ставки по кредитам, но в то же время выгодно открыть вклад, поскольку по вкладам проценты тоже подрастают.

— При таких условиях берут кредиты ваши клиенты?

— Да, сегодня мы выдаем все виды кредитов. Но, безусловно, кто-то планировал, но отложил свое решение взять кредит. Ипотеку, например. Но есть и льготные программы, каждый случай мы рассматриваем индивидуально. Такой подход важен и для розницы, и для корпоративных клиентов.

— Работа с корпоративными клиентами в 2023 была тоже успешной?

— Газпромбанк участвует в финансировании социально значимых отраслей, включая и жилищное строительство, инфраструктуру, транспорт. Наша экспертиза в этой области по проектам на территории страны позволяет реализовывать масштабные инициативы, постоянно повышая качество их проработки, что, несомненно, найдет и свое отражение в развитии региона.

Кстати, на полях ВЭФ, в котором мы принимали участие, мы заключили соглашения о сотрудничестве с Торгово-промышленной палатой Амурской области, которое даст дополнительный стимул в поддержке и развитии регионального бизнеса. Также важное соглашение подписано между нами, РЖД и «Бамтоннельстрой-Мост». Мы договорились о сотрудничестве при организации строительства объектов железнодорожной инфраструктуры Байкало-Амурской и Транссибирской железнодорожных магистралей (Восточного полигона). Этот документ могу назвать знаковым, учитывая празднование в следующем году 50-летнего юбилея со дня строительства БАМа. Расширение мощностей БАМа и Транссиба — один из самых важных и глобальных проектов в стране, эти две важные железнодорожные артерии играют ключевую роль в экономическом развитии и связи России с различными странами, включая страны Азии, Европы и Тихоокеанского региона. Это создаст благоприятные условия для процветания региона, привлечения инвестиций, увеличения объемов торговли и развития общественной инфраструктуры. И мы рады, что Газпромбанк является частью этого проекта!

— А в других международных деловых мероприятиях удалось принять участие в уходящем году?

— Мы участвовали в торжественной церемонии открытия 32-й Харбинской международной торгово-экономической ярмарки, первой межрегиональной конференции в области торгово-экономических инвестиций между Россией и Китаем и ряде других.

Кроме того, Банк выступил спонсором, а делегация Газпромбанка посетила главное событие в деловой жизни Приамурья — международный АмурЭкспоФорум-2023.

— Расскажите, представители малого и среднего бизнеса (МСБ) часто обращались в банк в этом году?

— Конечно. Этот сегмент находится в фокусе нашего особого внимания, хотя активную работу с МСБ мы развернули сравнительно недавно — три года назад. Среди факторов, значимых для компаний сегмента МСБ при выборе Газпромбанка, надежность и качественный сервис, персональный подход и рекомендации партнеров. В настоящее время ведется работа по усилению клиентских команд, совершенствованию продуктов и процессов. В разработке и высокой стадии готовности находится мобильное приложение для сегмента малого и среднего бизнеса.

Существующая линейка продуктов включает цифровые кредиты и программы с господдержкой, сопровождение ВЭД, электронные банковские гарантии, РКО, эквайринг, банковское сопровождение контрактов и другие продукты и сервисы. Высоким спросом в 2023 году пользовались наши продукты, предназначенные для участников внешнеэкономической деятельности, а также технологическое решение по приему наличных денежных средств. Кстати, осенью мы провели первое клиентское мероприятие в формате бизнес-ланча для клиентов сегмента малого и среднего бизнеса. Основной упор был сделан на те банковские инструменты, которые необходимы участникам внешнеэкономической деятельности.

— Цифровизация актуальна для этого сегмента?

— И для МСБ, и для других клиентов цифровизация остается важной. Мы постоянно работаем над тем, чтобы наши сервисы были удобны клиентам. Например, запустили новый функционал бесконтактной оплаты в платежном решении GazpromPay. Сервис позволяет совершать оплату на кассах любых магазинов с использованием устройств на базе Android, поддерживающих технологию NFC.

— Что бы Вы пожелали амурчанам в наступающем году?

— Дорогие амурчане, друзья, хочу пожелать, чтобы все яркие впечатления, радостные события и большие победы в уходящем году остались в памяти и вдохновили на решение еще более интересных задач в наступающем 2024 году. С уверенностью могу сказать, что Газпромбанк и дальше продолжит активное участие в реализации проектов, направленных на повышение благосостояния жителей Амурской области.

Интервьюер: Порт Амур