Перегревшийся ночью смартфон Samsung Galaxy S4 расплавился под подушкой у 13-летней жительницы Техаса. Об этом сообщает американский телеканал Fox, пишет tjournal.ru.
Эриэл Толфри (Ariel Tolfree) легла спать, положив свой телефон на кровать рядом с собой. Гаджет случайно оказался под подушкой, перегрелся и задымился. По словам девушки, ночью она дважды просыпалась от запаха гари. Сначала Толфри не придала этому значения и уснула, однако вскоре встала опять, чтобы разобраться откуда исходит вонь.
Заглянув под подушку, Эриэл поняла, что источник едкого запаха — ее собственный Galaxy S4. Экран смартфона покрылся трещинами, корпус практически полностью расплавился и прожег постельное белье.
Отец Эриэл, Томас Толфри, считает: причиной возгорания стала неисправная батарея телефона.
— Продукты, которые мы покупаем, должны быть безопасными. Мне кажется, это вполне оправданное желание любого потребителя. Если опасность есть, они должны писать об этом крупными буквами, как предупреждения на пачках сигарет, — говорит Томас Толфри.
Представители Samsung в комментарии каналу Fox заявили, что аккумулятор в телефоне Эриэл ранее заменяли, и в телефоне стояла не оригинальная батарея производства южнокорейской корпорации.
Тем не менее руководство IT-гиганта попросило семью Толфри переслать им сгоревший смартфон, чтобы провести тщательное расследование инцидента.Кроме того, в Samsung пообещали бесплатно предоставить девушке новый телефон, а также оплатить покупку нового матраса, одеяла и подушки.
В то же время южнокорейская компания согласилась, что покупателей следует лучше информировать о правилах безопасности при пользовании смартфонами. В одной памяток Samsung содержится пункт, рекомендующий не использовать несовместимые со смартфонами зарядные устройства и аккумуляторы, а также не накрывать телефоны постельным бельем, толстой одеждой и другими материалами, затрудняющими поступление воздуха. В документе прописано, что нарушение этих правил может приводить к возгоранию или взрыву гаджета.
В июле 2013 года похожий случай произошел с владельцем Samsung Galaxy S4 из ОАЭ. Его телефон задымился ночью, в то время, пока стоял на зарядке.
В сентябре 2013-го Galaxy S4 загорелся в кармане у жителя США Маноло Родригеса (Manolo Rodriguez). Тогда в возгорании также обвинили неисправную батарею устройства.
В декабре того же года Galaxy S4 задымился на столе у жительницы Минска. Потушив смартфон, женщина открыла его заднюю крышку и обнаружила, что возгорание произошло в районе модуля Wi-Fi.