Благовещенцы почти не жалуются на холодные батареи

Сегодня, 16 марта, прошло очередное заседание коллегии при мэре Благовещенска. В прошедшем году от населения поступило более 2-х тысяч писем. Это значительно больше, чем, к примеру, в 2008-м году. Причем, практически всем обратившимся гражданам помогли, просьбы были отклонены всего в 3-х случаях.

Специалисты заверяют, сейчас характер обращений благовещенцев перерос от потребительских к познавательным: амурчане интересуются, как улучшить жилищные условия. 122 человека, обратившихся в приемную, смогли обзавестись квартирами благодаря участию в городских жилищных программах.

— Мы им сразу объясняем, куда обратиться, направляем их в нужную структуру, — комментирует начальник управления по документационному обеспечению управления администрации Благовещенска Валентина Мишина. — Поэтому недовольных практически не остается.

Практически отсутствуют жалобы горожан на тепло или подачу горячей воды. Зато в канун 65-летия Победы увеличилось число обращений от ветеранов Великой Отечественной войны.