Специалисты поисково-спасательного отряда Амурского центра гражданской защиты и пожарной безопасности отправились в дом, где находился мужчина. В квартиру на втором этаже попали через балкон. Пострадавший лежал на полу, он находился в сознании, однако рассказать о своем самочувствии ничего не смог. Спасатели передали мужчину врачам.
Четырьмя часами позднее спасатели пришли на помощь другому благовещенцу, оказавшемуся в беспомощном положении. В 20:42 в единую службу спасения поступил звонок с просьбой о помощи пожилому человеку, который не может самостоятельно передвигаться. С высоким давлением его увезла из дома карета скорой помощи. Медработники, среди которых были только женщины, привезли его обратно, а поднять на 5 этаж не смогли. За помощью обратились к спасателям. Специалисты поисково-спасательного отряда Амурского центра ГЗ и ПБ оперативно доставили мужчину к квартире.