Принятие решения МФО и подтверждение согласия заемщика

МФО имеют право получать дополнительные сведения от заемщика или уточнять данные посредством телефона.

Такие действия, в большинстве случаев, направлены во благо клиента. Иногда МФО используют автоматизированные системы, в этом случае кредитный менеджер не может регулировать взаимоотношения с заемщиком, и любое несоответствие данных кредитной политике МФО может приводить к отказу.

МФО имеют право отказать в предоставлении займа. Основными причинами являются:

• не соответствие возраста клиента (в основном он должен быть от 21 до 65 лет),

• негативная кредитная история,

• недостоверные или ошибочные данные в заявке,

• другие критерии, которые не соответствуют кредитной политике МФО.

В этом случае, чтобы получить кредит, потребуется адвокат по договорам займа.

Если МФО принимает положительное решение (процент одобрений в микрофинансовых организациях достаточно велик по сравнению с банковскими учреждениями), она направляет в адрес клиента информационное сообщение с указанием индивидуальных условий предоставления займа. Потенциальный заемщик должен дать свое согласие (акцептовать), он может сделать это в зависимости от способа подачи заявки:

• указать одноразовый пароль, полученный в виде СМС от МФО, в специальном поле в личном кабинете на сайте компании,

• отправить в ответ СМС сообщение в специальном формате,

• сделать голосовое подтверждение путем общения с кредитным менеджером (оператором) компании по телефону.

Условия микрозаймов на карту

Потенциальный заемщик может самостоятельно выбирать размер необходимой суммы займа и срок использования средств в рамках, указанных в общих условиях МФО. Обычно МФО предлагают займы в диапазоне от 10 до 30 тысяч рублей. При первом обращении они могут быть незначительными, при повторном увеличены, если заемщик ответственно относится к выполнению обязательств. Процентные ставки, предлагаемые в МФО, значительны, они могут зависеть от периода использования заемных средств. Их размер может колебаться в диапазоне от 450 до 950% годовых. Чем на более длительный срок берет средства клиент, тем на более выгодные условия может рассчитывать. Однако, номинальный срок кредитования, в большинстве случаев не превышает 30 дней. Если заемщик не вкладывается в оговоренные сроки, он может продлить этот период, выплатив определенную сумму. В соответствии с выбранным заемщиком размером кредита и периодом его использования, ему предлагаются индивидуальные условия, в то же время они должны соответствовать публичным правилам, с которыми клиент знакомился до принятия решения.

Регистрация карты

Перед получением средств на банковскую карту необходимо пройти процедуру ее регистрации. Для этого необходимо ввести все реквизиты карты, в том числе указать код CVC/CVV2. МФО обязуется обеспечить конфиденциальность данных. МФО в целях безопасности, должны убедиться, что карта принадлежит действительно потенциальному заемщику, который оставил заявку в организации. Для этого на карте должны быть заблокирована небольшая сумма (3-10 рублей). Это можно сделать путем осуществления транзакции. Клиент МФО должен убедиться, что блокирование суммы прошло успешно.

Для подтверждения регистрации в МФО клиент должен указать размер заблокированной суммы в специальном поле в личном кабинете или отправив СМС.


Фото: myvin.com.ua

На правах рекламы