Амурский Роспотребнадзор выпустил памятку для потенциальных покупателей пылесосов «Кирби»

Бытовую технику возвращают через суд
10 ноября 2010, 13:06
918 4

Как правило, договор купли-продажи агрегата заключается на дому после демонстрации товара в действии. Не редкость ситуации, когда через некоторое время покупатель осознает, что сделал неправильный выбор товара —  в ходе эксплуатации выясняется, что пылесос не соответствует заявленным характеристикам: во время работы наблюдается повышенный уровень шума. Много нареканий вызывает и розничная цена — порядка 140 тысяч рублей. 

В управление Роспотребнадзора по Амурской области  продолжают поступать обращения граждан с жалобами на нарушения их прав, как потребителей, продавцами пылесосов марки «KIRBY». Покупатели жалуются на то, что их вводят в заблуждение относительно потребительских свойств и качества товара. 

Что касается завышенной, по мнению покупателей, цены на агрегат, то специалисты, ссылаясь на федеральный закон, напоминают: продавец вправе сам определять розничные цены на свой товар.  И все же для граждан, желающих приобрести пылесос «Кирби», или скорее для тех, кто уже приобрел чудо техники и разочаровался в покупке, все же есть несколько отступных путей. В частности, сделка может быть признана недействительной, если удастся доказать, что она была совершена под влиянием заблуждения, обмана или угрозы. 

По обращениям граждан специалисты провели 4 административных расследования. В одном случае требования потребителя были удовлетворены продавцом добровольно, в досудебном порядке. В 2-х случаях были выявлены нарушения, за которые юридическое лицо (продавец пылесосов) было привлечено к административной ответственности — выплате штрафа на общую сумму 20 тысяч рублей. Еще 7 заключений по делам о защите прав потребителей были направлены в суд. 5 исков удовлетворены судом, 2 дела находятся в стадии рассмотрения.

Расскажите редакции "Порт Амура" о том, что увидели, услышали, узнали. Ваша новость может выйти на сайте агентства!
МАТЕРИАЛЫ ПО ТЕМЕ

Ваш комментарий

Защита от автоматических сообщений
Войти как пользователь:
Войти как пользователь
Вы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:

Комментарии

ПАВЛОВ
Цитировать Имя
ПАВЛОВ, 10 ноября 2010 в 13:17
А я хочу купить его
0 0
И.К.С.
Цитировать Имя
И.К.С., 10 ноября 2010 в 13:53
Игорь, я к вам зайду на днях.....вы не сможете отказаться, поверьте
0 0
ПАВЛОВ
Цитировать Имя
ПАВЛОВ, 10 ноября 2010 в 22:20
грузите ящиками
0 0
Ирина
Цитировать Имя
Ирина, 26 января 2011 в 14:42
Пострадавшие от Кирби!!! Не молчите!!! Я решила им объявить войну!!! Моего благоверного обманули и заколдовали!!! Мало нам кредитов, а он еще и на пылесос какой-то взял кредит. Это просто грабеж!!! Подсунули договора непонятные, а он подписал. И с кирби звонят, и с банка звонят, угрозы практически каждый день и по нескольку раз. Муж пытался успокоить меня и решил почистить пальто мое…… испортил. Мне так трудно сейчас… Амурэкспертцентр говорит, что эти пылесосы не отвечают ни одному ГОСТу. Сейчас у нас ведется судебная тяжба. Юристам тоже деньги платить нужно…. Ну хорошо, что пошли на встречу… За иск только сейчас заплатили, остальные деньги возьмут процентом с выигрыша!!! 31-го января будет процесс. Жду суд как последний шанс!!! Отпишусь, как будут какие то результаты!!! Да, кстати наберите для интереса отзывы о кирби…. Это просто кошмар – они по всей Стране!!!
0 0
Цитировать Имя
, 26 января 2011 в 15:05
Покупайте обычные пылесосы, в магазинах. 140 тыс рублей?? Он что, летать умеет?
0 0
Кино и сцена
ТВ программа
Есть пути, которые не отыщешь на картах. Есть цели, которые укажет только любовь. «Одиссея» — самый масштабный приключенческий проект современного французского кино. История героя, открывшего человечеству «второй космос». Его экспедиции вдохновили миллионы. Его главное путешествие осталось тайной.

Первопроходец. Мечтатель. Бунтарь. Легендарный Жак-Ив Кусто: его корабль, его открытия, его настоящая Одиссея.
1942 год. Во время опасной миссии в Северной Африке разведчик Макс встречает участницу сопротивления Марианну. Их чувствам суждено подвергнуться тысяче испытаний, главным из которых станет испытание правдой…
29 декабря в 13:00 в ОКЦ покажут детскую музыкальную сказку "Щелкунчик".  
10 декабря в ОКЦ выступит студия танца "Траффик" с программой "Взрослые и дети". Начало в 19:00.
В ОКЦ для детей и их родителей пройдет новогодняя сказка "Двенадцать месяцев".  
Концерты оркестра Amur Jazz Band накануне Нового года – это уже традиция. Волшебный вихрь музыки, завораживающие голоса солистов, остроумные шутки ведущего, магические переливы сладкозвучных музыкальных инструментов просто созданы для того, чтобы подарить нам новогоднее настроение, погрузить в зимнюю сказку.