По словам очевидцев, 57-летний артист находился в состоянии алкогольного опьянения и вёл себя агрессивно. Испуганные поведением народного артиста России сотрудницы ресепшена поспешили вызвать полицию, однако столкнулись с негодованием других участников фестиваля.
— Вы можете отменить вызов? Я прошу вас, это же артист, он сейчас успокоится и уйдёт к себе в номер! — наперебой кричали защитники Балуева у стойки регистрации.
Тем не менее новость о дебоше Балуева быстро распространилась по городу, и через несколько минут полиция уже стояла у дверей гостиницы. Впрочем, вся компания во главе с актрисой Екатериной Волковой была занята тем, чтобы наконец увести в номер Александра, который категорически отказывался покидать холл отеля. Вскоре коллегам удалось уговорить актёра отправиться ко сну, а сотрудники отеля приступили к уборке стёкол.