Амурская область, 14 августа, ИА «Порт Амур». Большинство звонков на «горячую линию» МЧС связано с вопросами о состоянии дорог и уровнем рек. Кроме того, люди обращаются с просьбами эвакуировать родственников, сообщают о подтоплении подвалов и т.д.
Всего со 2 августа психологи приняли 1 773 звонка. Только накануне, по данным амурского МЧС, поступило 226 обращений.
— Большая часть звонков — это вопросы о состоянии местных дорог, многие из которых сейчас размыты, об уровне воды в реках. Информацию по всем вопросам мы получаем от соответствующих служб, поэтому из нашего источника люди получают достоверную информацию, — рассказала психолог Центра экстренной психологической помощи Москвы Ольга Стратий. — Очень много звонков у нас от абонентов, родственники которых находятся в населенных пунктах с угрозой подтопления. Они просят эвакуировать родственников в тех случаях, когда у тех нет связи. Много звонков о подтоплении не самих домов, а подвалов. В этом случае мы сообщаем телефон ЕДДС населенного пункта. Нам звонят люди, которые по какой-то причине не получили пока достаточный ответ от тех или иных служб и находятся в состоянии эмоционального напряжения. Вот с ними мы проводим именно психологическую работу, помогаем им эмоционально справиться с ситуацией, выясняем суть проблемы и те ресурсы, которые могли бы быть привлечены к решению этой проблемы.
Между тем благовещенцы могут обращаться по телефонам «горячей линии», открытой в городской администрации. Психологи работают по телефонам: 52-99-75; 237-568.
