Амурская область, 27 марта, ИА «Порт Амур». Итоги своей работы подвел институт уполномоченного по правам человека в Амурской области. Сотрудники проанализировали количество, тематику и характер обращений за 2014 год.
Всего в прошлом году в аппарат уполномоченного обратилось 2 739 граждан. Но, как показывает статистика, это не самый большой показатель. Пик обращений наблюдали в 2013 году — более 3 000 жалоб. Виной тому наводнение и проблемы с оказанием помощи пострадавшим от стихии.
— Наиболее активны жители областного центра, Зеи и Углегорска, а также Благовещенского, Свободненского, Белогорского и Мазановского районов. В районы, кстати, наши сотрудники выезжают планово, раз в месяц. Следующий на очереди — Белогорск, там встреча с жителями пройдет 7 апреля, — рассказала уполномоченный по правам человека в Амурской области Любовь Хащева.
Уполномоченный и сотрудники его аппарата помогают не только амурчанам, но и жителям за пределами области. Обычно их проблемы связаны с тем, что работают они в Амурской области, а проживают в других регионах. Трудности возникают, в частности, с выплатой заработной платы.
— Характер обращений местных жителей самый разнообразный. Жалуются на проблемы с выплатой пенсий, на услуги ЖКХ. Много вопросов связано с переселением из ветхого и аварийного жилья, формированием фонда по капитальному ремонту общего имущества, оплату услуг по общедомовым приборам учёта и другие. Часто к нам обращаются заключенные, подследственные и их родственники. Очень активно люди стали интересоваться трудовым правом: одних сократили, другим урезали зарплату. В этом году по сравнению с аналогичным периодом 2014 года количество подобных обращений выросло почти на треть, — пояснила Любовь Сергеевна.
К уполномоченному по правам человека до сих пор поступают жалобы от лиц, пострадавших от наводнения, в большинстве своем они связаны с обжалованием судебных решений и действий должностных лиц.
Из всех обратившихся в прошлом году к уполномоченному удалось восстановить права 15 % граждан и еще 40 % дать разъяснения. Почти половина «заявителей» нуждалась в юридических консультациях.
