Житель Благовещенска отправил жалобу на Wildberries на сайт управления Роспотребнадзора. Интернет-магазин не предоставил покупателю возможности отменить заказ до отправки.
Из заявления гражданина следует, что в начале февраля этого года мужчина оформил заказ на косметический дозатор для флакона. В течение пяти минут мужчина передумал и решил отменить покупку. Однако кнопка «Отменить заказ» в личном кабинете отсутствовала.
Амурчанин написал в службу поддержки с просьбой отменить только что оформленный заказ. На что получил ответ, что выполнить отмену нельзя, и отказ станет возможным только при получении товара с оплатой обратной доставки. Гражданин посчитал действия интернет-магазина навязыванием своих услуг.
В начале марта Wildberries было объявлено предостережение о недопустимости нарушения обязательных требований. Следует помнить, что потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней, сообщает ведомство.
Фото: Порт Амур
Информация предназначена для лиц старше 18 лет. Курение вредит вашему здоровью.
МАТЕРИАЛЫ ПО ТЕМЕ
27 апреля 2024
27 апреля 2024
27 апреля 2024
Кино и сцена
ТВ программа
Вход в личный кабинет
Анастасия Никитина
дизайнер интерьера
Роза Шкирман
клинический психолог, гешлальт-терапевт
Павел Жирнов
Начальник районного отдела Россельхозцентра
Ирина Самарина
Старший инспектор по пропаганде БДД ОГИБДД
Водители нарушают ПДД — травмируются дети
«Ребенок в «автокресле» травмируется непристегнутыми пассажирами или водителем»
Светлана Копейкина
врач аллерголог - иммунолог
Весна без простуд или как укрепить иммунитет
«Делать это никогда не поздно и заниматься этим нужно регулярно»
Наталья Коноплева
гештальт-терапевт
Как научить ребенка вести себя с незнакомыми
«Взрослые никогда не просят у детей помощи! Это первый признак опасности»
Алена Довгалева
благовещенский козовод
Наталья Двоеглазова
фитнес-тренер, фитнес-нутрициолог
Как начать регулярные тренировки с Нового года
«Не стоит ждать определенной даты, необходимо действовать»
Анна Безменова
психолог, психотерапевт в методе Позитивная Транскультуральная Психотерапия
Алексей Скродерис
Заведующий оториноларингологическим отделением АОДКБ
Екатерина Смолина
Стилист, визажист, парикмахер
Ирина Самарина
Старший инспектор по пропаганде БДД ОГИБДД
Взгляд на проблему пешеходов и водителей
С начала 2023 года пешеходы нарушили правила
перехода проезжей части более 1200 раз
Валерия Скрипченкова
Переводчик
Дмитрий Даньков
директор филиала «Академия Топ Благовещенск»
Важно показать ребенку, что время за монитором можно проводить с пользой!
Для этого существуют IT-курсы
Наталья Вовк
педиатр
Вакцинация — лучший способ профилактики инфекционных заболеваний
«Прививка значительно снижает риск осложнений»
Марина Жилкова
эковолонтер организации «РазДельный сбор»
Люди погрязнут в отходах, если не придут к осознанному потреблению
«Пока вопросами экологии обеспокоен всего 1% населения»
Ирина Самарина
Старший инспектор по пропаганде БДД ОГИБДД
Перевозка ребенка без автокресла может закончиться трагедией
С начала года в Благовещенске случилось 20 ДТП с участием юных пассажиров
Евгения Сергеева
Начальник отдела санитарного надзора Управления Роспотребнадзора по Амурской области
Ирина Самарина
Старший инспектор по пропаганде БДД ОГИБДД
Андрей Солонин
врач, преподаватель первой помощи
Почему, кому и как нужно измерять артериальное давление
«Помочь избежать инсульта или инфаркта могут профосмотры и диспансеризация»
ВИДЕО ЛИДЕР
Дарья Кузнецова
Бабочка
«После очередного обострения я уже не смогла встать на ноги»
О жизни с неизлечимой болезнью и творчестве
Татьяна Белоусова
руководитель клуба-магазина KlubOk
«KlubOk выходит на новый виток развития!»
Об оптимистичных планах и набитых шишках нестандартного проекта
Ольга Темченко
директор Агентства Амурской области по привлечению инвестиций
«За каждым проектом – огромная работа!»
О достигнутых показателях и инвестиционных проектах в регионе
Артем Асеев
директор по развитию бизнеса Филиала Газпромбанка «Дальневосточный»
Глебова Наталья
главный специалист минздрава по лечению ВИЧ-инфекции ГАУЗ АО "АОЦСПИД"
Василий Семенов
автор проекта ZOV
Ерик Сотрель
Житель Парижа
«Всё зависит от того, насколько ты можешь противостоять пропаганде»
О политических отношениях между Россией и Францией
Марина Гулевич
Руководитель «Городской поликлиники №4» Благовещенска
Александр Коваленко
главный госинспектор Амурской области по маломерным судам
«Отдыхая у воды, помните о безопасности!»
«Гибель детей в 90% случаев — следствие того, что они находятся без присмотра взрослых»
Татьяна Белоусова
Автор проекта клуб-магазина KlubOk
Денис Иванов
Орнитолог
«Орнитолог — это биолог, зоопсихолог, механик и охотник в одном лице»
Специалист рассказал, какие птицы наиболее опасны для самолетов и почему
Ольга Лысенко
Врач онколог-маммолог
«Рак сейчас — не приговор»
Об онкологических заболеваниях, фобиях, методах лечения и прогрессе медицинской науки
Роман Чикачев
Биолог, таксидермист
«Главное — не унизить животное второй раз»
Об изготовлении чучел, интересных заказах и табу в работе
Валерия Рохас Мидина
Студентка Амурской ГМА
«Благовещенск — ценный город для получения знаний»
Девушка из Колумбии — об учебе, парнях и планах на жизнь
Алевтина Русских
Ведущая трансформационных игр
Андрей Солонин
Победитель конкурса молодежных проектов в рамках фестиваля «Таврида.АРТ»
Антонина Смолина
Анестезиолог-реаниматолог
Дарья Енина
Член Общественной палаты Амурской области
«Бумажные стаканы из-под кофе разлагаются хуже пластика»
Сортировать мусор не нудно и не сложно, если понимаешь, для чего ты это делаешь
Валентина Бобко
домашний кондитер
Евгения Коротаева
директор туристического агентства
«Горящих туров, в привычном понимании, уже не будет»
Какие курорты заменили
амурчанам Таиланд и Вьетнам?
Нашли ошибку? Ctrl+Enter
© 2009 - 2024 ЭПИ «Дальневосточное информационное агентство «Порт Амур». WhatsApp, Telegram, Viber: +7 914 600 53 09.
