На вопросы о коронавирусе амурчанам будет отвечать голосовой помощник

Голосовых и текстовых роботов хотят использовать на линии 122

18 октября 2021, 10:15
1321
Больше 2 миллионов рублей планируется выделить из бюджета Амурской области на приобретение автоматизированной системы обслуживания граждан при помощи голосовых и текстовых роботов. Инициативу о внедрении голосовых помощников планируется рассмотреть в рамках октябрьской сессии регионального Законодательного собрания при обсуждении вопроса о поправках в бюджет.  

«Голосовой помощник планируется использовать на линии 122, в дальнейшем — на колл-центрах городских поликлиник, что снимет вопросы по информированию граждан, записи граждан к врачу и на диспансеризацию, разгрузит колл-центры и регистратуры медицинских учреждений» — сообщается в пояснительной записке к законопроекту. 

Единый колл-центр по вопросам коронавирусной инфекции начал работать в Приамурье в марте 2020 года. За это время на «горячую линию» поступило почти 50 тысяч звонков. Как сообщает правительство Амурской области, в среднем в день специалисты call-центра по номеру телефона 122 отвечают на более чем 100 звонков. Около 20% составляют вопросы о вакцинации. 

Фото: pixabay.com
Информация предназначена для лиц старше 18 лет. Курение вредит вашему здоровью.
Расскажите редакции о том, что увидели, услышали, узнали. Ваша новость может выйти на сайте агентства!
МАТЕРИАЛЫ ПО ТЕМЕ

Ваш комментарий

Войти как пользователь:
Кино и сцена
ТВ программа
Подполковник Сошников и капитан Муравьев — два разных характера, две разные судьбы, которым суждено будет сойтись на военной базе Хмеймим. Во время боевого вылета самолет Сошникова был сбит турецким истребителем. Это событие освещали все мировые СМИ, а за ходом спасательной операции следила вся Россия.

Возрастное ограничение: 12+
Подполковник Сошников и капитан Муравьев — два разных характера, две разные судьбы, которым суждено будет сойтись на военной базе Хмеймим. Во время боевого вылета самолет Сошникова был сбит турецким истребителем. Это событие освещали все мировые СМИ, а за ходом спасательной операции следила вся Россия.

Возрастное ограничение: 12+
Подполковник Сошников и капитан Муравьев — два разных характера, две разные судьбы, которым суждено будет сойтись на военной базе Хмеймим. Во время боевого вылета самолет Сошникова был сбит турецким истребителем. Это событие освещали все мировые СМИ, а за ходом спасательной операции следила вся Россия.

Возрастное ограничение: 12+
Подполковник Сошников и капитан Муравьев — два разных характера, две разные судьбы, которым суждено будет сойтись на военной базе Хмеймим. Во время боевого вылета самолет Сошникова был сбит турецким истребителем. Это событие освещали все мировые СМИ, а за ходом спасательной операции следила вся Россия.

Возрастное ограничение: 12+
детский спектакль для взрослых (12+)

В просторах космоса движется космический корабль. Его цель – темная сторона Луны. В корабле два космонавта Пык и Мык. Они приближаются к Луне. Совсем скоро подлетят к ее темной стороне… Так начинается история, полная вопросов, на которые зрителю в ходе спектакля придется ответить самостоятельно. Сон ребенка - это мечты или какая-то другая реальность, просто забытая со временем всеми взрослыми? Можно ли во сне спасти товарища, нарушая всевозможные инструкции? А, может быть, все мы, взрослея, упускаем что-то важное в нашей жизни? Спектакль, поставленный по пьесе драматурга Евгения Ионова, поможет взрослым увидеть себя в образах фантастических друзей мальчика, а юным театралам понять своих родителей, которые когда-то тоже были маленькими.