Дополнительные call-центры заработали в поликлиниках областного центра

Благовещенцы жаловались, что не могут дозвониться в единую электронную регистратуру
29 января 2013, 15:57
2923 2
Амурская область, 29 января, portamur.ru. В областном центре начали работу дополнительные call-центры в каждой поликлинике города. Решение об их создании было принято в министерстве здравоохранения Амурской области после участившихся жалоб благовещенцев на то, что они не могут дозвониться по телефону единой электронной регистратуры.

— Если человек не может дозвониться в единую электронную регистратуру Благовещенска, теперь он может записаться на прием к врачу по дополнительному телефону непосредственно в поликлинике, — рассказала начальник отдела организации медицинской помощи взрослому населению и реализации проектов министерства здравоохранения Амурской области Марина Голубцова. — Кроме того, пользователи Интернета могут взять талон через электронную регистратуру, через портал государственных и муниципальных услуг либо воспользоваться инфоматом (специальным терминалом), который установлен в многофункциональном центре. 

К слову, проблемы с записью на прием к врачу через единую электронную регистратуру связаны с тем, что оборудование не смогло вынести большой нагрузки из-за популярности услуги. Ежемесячно туда поступало около 17 тысяч звонков. Сейчас специалисты принимают порядка трех тысяч звонков в день.

ИА «Порт Амур» публикует номера дополнительных телефонов поликлиник Благовещенска для записи на прием к врачу:

Детская поликлиника № 1 — 36-20-11;
Детская поликлиника № 2 — 52-04-59;  
Детская поликлиника № 3 — 52-66-83;  
Детская поликлиника № 4 — 52-40-53;  
Детская городская стоматологическая поликлиника — 33-17-02;
Городская поликлиника № 1 — 33-04-70;  
Городская поликлиника № 2 — 77-34-17;  
Городская поликлиника № 3 — 77-24-29;  
Городская поликлиника № 4 — 53-19-40;  
Стоматологическая поликлиника Благовещенска — 36-51-43;
Женская консультация № 1— 52-39-09;  
Женская консультация № 2 — 52-09-03;  
Травмпункт — 53-82-99.

Расскажите редакции о том, что увидели, услышали, узнали. Ваша новость может выйти на сайте агентства!
МАТЕРИАЛЫ ПО ТЕМЕ

Ваш комментарий(нужна регистрация)

Войти как пользователь:
Войти как пользователь
Вы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:

Комментарии

BIZZ
BIZZ, 29 января 2013 в 16:45
Городская поликлиника № 2 — 77-34-17;  Непроверенную инфу выдаем? ;) этот номер будет доступен аж с 8 февраля, а пока во второй поликлинике с записью на прием дурдом: в центральной электронной регистратуре баз данных нет, а в локальный "калл центр" надо шандыбать, ибо телефона у них еще нет. Нехорошо дезинформировать портамур. Айайай
0 0
Акуна Матата
Акуна Матата, 30 января 2013 в 07:44
Возникает вопрос, если предварительно теперь можно записаться в поликлинике, то нафига этот call-центр? Собственно, вернулись к тому, от чего ушли.
0 0
Иван
Иван, 30 января 2013 в 16:11
калл-центр - это туалет такой?
0 0
Кино и сцена
ТВ программа
7 июля в 15.00 в зале Городского дома культуры состоится бал «Мечей и кубков», где соединятся танцы двух эпох: модерна и позднего Средневековья. А диктовать танцевальную эпоху будет Колесо Фортуны, воплощенное в картах Таро!
Модерн расстается со стариной, но прошлое не уходит без боя. Именно «бой» между новизной и стариной станет основой бала «Мечей и Кубков» . В бой ринутся две масти – Мечи и Кубки. Вальсы, фокстроты, польки, кадрили – как ляжет масть? Узнаем 7 июля в 15.00.
Все нюансы танцевальной колоды можно освоить в Городском доме культуры на танцевальных мастер-классах клуба «Велетта», которые проводятся по понедельникам и пятницам с 18:50.
Заявки и подробности на https://vk.com/velettablg , а также по адресу ул.Ленина, 144 (территория горпарка), тел.46-26-54, цена билета 200 рублей.  
25 и 26 июня в г.Благовещенске пройдёт II Всероссийский конкурс народных мастеров «Дальний Восток мастеровой», посвящённый 160-летию образования Амурской области. Конкурс включён                в программу IX фестиваля «Российско-китайская ярмарка культуры и искусства».
30 июня Grand Arena Ostrova вновь соберет самых быстрых и спортивных малышей г. Благовещенска на 6м чемпионате по забегу в ползунках.
Вас ждут:

— Веселые состязания малышей в разных возрастных категориях. На настоящей беговой дорожке малыши от  6 месяцев до 2,5 лет посоревнуются в том, кто быстрее и шустрее всех. Победителей ждут ценные призы! Чемпионов в каждой категории определяют настоящие судьи с секундомерами.

— Конкурс на лучший костюм. Придумай для всей семьи оригинальные костюмы, надень и приходи к нам на праздник. Если Ваши костюмы будут лучшими, то приз Ваш!

— Яркие и красочные фотозоны.

— Веселые аниматоры, которые не дадут скучать Вам и Вашим малышам. И много другое…



Уважаемые родители! Приглашаем ваших малышей принять участие в чемпионате по «Бегу в ползунках».

Возрастные категории по забегам в ползунках:

— первая группа: мальчики-девочки от 6 до 12 месяцев:

— вторая группа: мальчики-девочки от 1 года 1 месяца до 1 года 6 месяцев

— третья группа: мальчики-девочки от 1 года 7 месяцев до 2 лет 6 месяцев.